Coface está a contratar para a área de Gestão de Clientes

Há 70 anos que a Coface, um dos líderes mundiais em seguro de crédito, ajuda as empresas a realizarem negócios duradouros, contribuindo assim para criação de riqueza sustentável em todo o mundo.

Diariamente, cerca de 4.578 trabalhadores do Grupo localizados nos 100 países onde estamos presentes, oferecem os nossos serviços com cobertura em 200 países do mundo.

Oferta – Gestor de Clientes – Lisboa (M/F) – Ref: GCL 2018

No seio da Direcção Comercial, departamento de Customer Relationship, será responsável por:

  • Atendimento telefónico de clientes e mediadores, através de uma linha especialmente dedicada para esta finalidade.
  • Gestão de uma caixa de correio electrónico, para a qual os clientes devem enviar todas as suas necessidades.
  • Realização proactiva das acções de “Customer Journey” que não requeiram a intervenção directa de um Gestor de Conta.
  • Eventualmente podrá realizar visitas a clientes, caso seja necessário.

Requisitos

  • Licenciatura em Economia, Gestão ou Direito;
  • Experiência comprovada na realização de funções similares;
  • Experiência no sector de seguro de crédito ou em actividades relacionadas com o sector financeiro;
  • Forte vocação e orientação comercial;
  • Forte orientação para objectivos, resultados e pró-actividade;
  • Espírito empreendedor e autodisciplinado;
  • Excelente capacidade de comunicação verbal e escrita e de trato com o cliente;
  • Dinamismo, sentido de responsabilidade e forte espírito de Equipa;
  • Conhecimentos de Inglês e Espanhol;
  • Bons conhecimentos de informática na óptica do utilizador.
  • Disponibilidade para deslocações de acompanhamento da carteira de clientes.

Oferece-se

  • Integração numa empresa sólida; formação profissional e outros benefícios.

Candidaturas

Candidatura com Ref. acompanhada de Curriculum Vitae c/ foto para Direcção Recursos Humanos; E-mail: recrutamento_portugal@coface.com

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