EDP está a recrutar na área de Melhoria de Procedimentos

A EDP – Energias de Portugal é uma empresa do setor energético, verticalmente integrada, com uma posição consolidada na Península Ibérica, quer ao nível de produção, distribuição e comercialização de eletricidade, como de gás.

O grupo EDP tem hoje uma presença forte no panorama energético mundial, estando presente em países como Portugal, Espanha, França, Estados Unidos, Reino Unido, Itália, Bélgica, Polónia, Roménia e Brasil, contando com mais de 10 milhões de clientes e mais de 12 mil colaboradores em todo o mundo.

A EDP é um espaço único de múltiplas realizações, pessoais e profissionais, onde elege a sua Equipa como o coração das suas operações.

Promove a aproximação dos candidatos ao mercado de trabalho e o crescimento da pool de potenciais novos colaboradores, através da atribuição de estágios de várias tipologias nas diferentes geografias onde atuamos.

Oferta – Estágio em Melhoria de Procedimentos de Serviços ao Cliente – Lisboa (M/F)

Atividades do Estágio

  • Melhoria contínua do Serviço Funciona;
  • Apoiar a criação, desenvolvimento e melhoria dos procedimentos relacionados com a prestação e controlo de serviços;
  • Monitorização e controlo da entrega de serviços de forma a garantir o cumprimento dos custos de operação, SLAs e qualidade de serviços;
  • Produção e análise de informação de gestão relacionada com a prestação dos serviços.

Procuram-se Talentos:

  • Com Licenciatura ou Mestrado em Economia, Gestão ou Engenharia (Eletrotécnica, Mecânica, entre outras);
  • Recém-formados ou com formação académica concluída até há 3 anos;
  • Com experiência profissional inferior a 2 anos na sua área de formação;

E as características que se seguem:

  • Capacidade de antecipar a mudança e adaptar-se facilmente;
  • Orientação para resultados, num ambiente dinâmico e competitivo;
  • Gosto por trabalhar em equipa, num mundo global;
  • Energia e vontade de deixar a marca em projetos desafiantes;

Condições

  • Estágio remunerado com duração de 9 meses;
  • Estágio a decorrer em horário laboral;
  • Oportunidade única de formação e aprendizagem numa Empresa líder.

Mais informações e candidaturas [AQUI]


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