E2 Emprego e Estágios Portal de Empregos em Portugal
O El Corte Inglés é o primeiro grupo espanhol no sector da distribuição e um dos líderes mundiais de grandes armazéns.
Com mais de 70 anos de experiência, o Grupo tem mantido, desde o início, uma política de serviço ao cliente e um interesse permanente em se adaptar aos gostos e às necessidades de uma sociedade cada vez mais exigente. Nesse sentido, tem desenvolvido uma política de diversificação e criação de novos formatos comerciais.
É especialistas em moda, perfumaria, alimentação, decoração, cultura e lazer, viagens, seguros informática, etc.
A chave da relação de confiança que mantem com os seus clientes é a garantia do produto e serviço que oferece nos seus centros.
Oferta – Customer Hapiness Service – Lisboa
Função:
- Apoio ao cliente no que respeita à nossa Loja Online;
- Esclarecimento de dúvidas, tratamento de reclamações, verificação de estados de encomendas, encaminhamento de pedidos de devoluções e trocas através dos vários meios de comunicação internos e externos;
- Reportes de todas e incidências e erros ocorridos na plataforma, sistema de logística e armazéns.
Perfil:
- Gosto pela área da Moda;
- Habilitações ao nível do 12º ano ou frequência universitária;
- Experiência em funções similares (de apoio ao cliente);
- Disponibilidade total e imediata para horários rotativos.
Candidaturas
Se estás interessado envia o teu CV para ana_oliveira@elcorteingles.pt
