E2 Emprego e Estágios Ofertas de Emprego e Estágios em Portugal
A Lusíadas Saúde é um Grupo de referência no setor da saúde em Portugal, com mais de 20 anos de experiência na prestação de cuidados e desde 2013 integrada no maior Grupo de Saúde a nível mundial, a UnitedHealth Group.
É um grupo de saúde português focado em prestar serviços de saúde de excelência e em cuidar.
A Lusíadas Saúde tem a missão de ajudar as pessoas a viverem de forma mais saudável, e contribuir para que o sistema de saúde sirva melhor a todos. Procura melhorar o desempenho do sistema de saúde e, em geral, a saúde e o bem-estar dos seus clientes e dos que lhes são próximos.
Trabalha com profissionais da saúde e outros parceiros-chave, com o objetivo de alargar o acesso a serviços de saúde de qualidade, para que as pessoas recebam os cuidados de que precisam a um preço acessível.
Apoia a relação entre médico e paciente, e proporciona às pessoas a informação, a orientação e as ferramentas necessárias para que possam fazer escolhas e tomar decisões sobre a sua saúde.
Oferta – Rececionista – Hospital de Cascais – Lusíadas Saúde
Perfil
- Habilitações académicas ao nível do 12º ano de escolaridade (obrigatório);
- Valorizamos experiência profissional na área de receção na saúde;
- Conhecimentos da língua inglesa a nível escrito e oral;
- Disponibilidade para turnos rotativos (trabalho noturno, fins-de-semana e feriados).
Tarefas
- Atendimento presencial ao cliente, demonstrando empatia e disponibilidade para o cliente;
- Garantir a correta identificação, preenchimento e atualização dos dados pessoais do cliente no sistema informático;
- Proceder à correta marcação de consultas, exames ou atos médicos;
- Garantir a faturação dos atos realizados pelo cliente e emitir o pagamento, mediante os acordos com seguradoras;
- Efetuar corretamente o fecho de caixa diário;
- Efetuar a gestão de e-mails e pendentes, assegurando a sua correta priorização;
- Demonstrar capacidade de resposta perante reclamações do cliente.
Valoriza-se
- Bom relacionamento interpessoal;
- Simpatia e empatia;
- Resistência ao stress.
