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A NAV Portugal tem como missão garantir a prestação segura e eficiente de Serviços de Navegação Aérea, contribuindo para a criação de valor e bem-estar da sociedade, desempenhando assim um papel vital no sector da aviação.
A NAV exerce a sua atividade em Portugal Continental e nas regiões autónomas dos Açores e da Madeira. A Sede da Empresa encontra-se junto ao Aeroporto de Lisboa, tal como o Centro de Controlo de Tráfego Aéreo de Lisboa e o Centro de Formação da NAV. Na Região Autónoma dos Açores, concretamente na ilha de Santa Maria, está situado o Centro de Controlo Oceânico.
Para além de dois Centros de Controlo, a NAV Portugal conta ainda com infraestruturas para a prestação de serviços de tráfego aéreo nas Torres de Controlo de Lisboa, Cascais, Porto, Faro, Funchal, Porto Santo, Santa Maria, Ponta Delgada, Horta e Flores.
Para a plena concretização da missão de Controlo de Tráfego Aéreo, a NAV Portugal detém igualmente um vasto conjunto de equipamentos e instalações (estações radar, rádioajudas e comunicações) em vários pontos do Continente e Regiões Autónomas.
O sistema de gestão de tráfego aéreo Oceânico em Santa Maria e a entrada faseada em serviço de uma nova geração de sistemas de gestão de tráfego aéreo em Lisboa têm sido passos determinantes para manter a NAV Portugal na vanguarda dos prestadores de serviços de navegação aérea.
Oferta – Refª 01/DSS/2025 | Técnico Superior de Fatores Humanos – Lisboa
Requisitos
Obrigatórios
- Formação académica de nível superior, nas áreas de Psicologia, Fatores Humanos, Ergonomia ou similar (sujeito à apresentação de certificado académico reconhecido pelo ensino superior português);
- Experiência profissional, mínima de 3 anos, em funções análogas ao descritivo funcional;
- Conhecimentos de Inglês ao nível B2 mínimo, de acordo com o Quadro Europeu Comum de Referência para Línguas ou equivalente (sujeito à apresentação de prova documental);
- Conhecimentos da natureza e relevância de técnicas e metodologias de Fatores Humanos;
- Utilização proficiente do ambiente Microsoft Windows/Office, na ótica do utilizador;
- Disponibilidade para deslocações nacionais e internacionais;
- Perfil de competências comportamentais e cognitivas.
Preferenciais
- Formação académica ao nível do Mestrado Integrado (300 créditos ECTS) em curso relevante para o trabalho em Fatores Humanos (Psicologia, Fatores Humanos, Ergonomia ou similar);
- Experiência profissional em áreas de FH relacionadas com a aviação;
- Experiência profissional/conhecimentos na utilização de linguagens de programação, bases de dados e modelos estatísticos.
Funções
- Colaboração no planeamento, design e implementação de projetos e de tarefas técnicas na área de Fatores Humanos (FH), incluindo a execução de relatórios especializados;
- Antecipação e resolução de problemas técnicos de FH e sugestões de aperfeiçoamento através de métodos e análises de FH, com intervenção de melhorias nos respetivos programas organizacionais;
- Colaboração interna em matérias de FH com vários serviços na empresa;
- Apoio à implementação e validação de desempenho humano em ambientes operacionais;
- Apoio à equipa de Fatores Humanos, abrangendo aspetos de projeto, segurança e desempenho humano;
- Apoio no fornecimento de informações e avaliações de fatores humanos (análise de tarefas, análise de erros, análise de carga de trabalho, design ergonómico, etc.) em projetos de design, human factors survey, avaliações e verificações de segurança e desempenho humano em ATM;
- Continua atualização sobre os avanços em FH, Desempenho Humano e Psicologia para garantir que as melhores práticas sejam aplicadas;
- Apoio no desenvolvimento e fornecimento de treino e formação na área de Fatores Humanos.
