E2 Emprego e Estágios Portal de Empregos em Portugal
A NOS é um dos maiores grupos de comunicações e entretenimento em Portugal. Oferece soluções fixas e móveis de última geração, televisão, internet, voz e dados para todos os segmentos de mercado.
No mercado empresarial posiciona-se como uma alternativa sustentada nos segmentos Corporate e Mass Business, oferecendo um portefólio alargado de produtos e serviços, com soluções à medida de cada setor e de negócios de diferentes dimensões, complementando a sua oferta com serviços ICT e Cloud.
A NOS está no principal índice bolsista nacional (PSI-20), conta com mais de 4,3 milhões de clientes móveis, 1,6 milhões de clientes de televisão, 1,7 milhões de clientes de telefone fixo e 1,2 milhões clientes de internet de banda larga fixa.
Oferta – Gestor Redes Sociais (M/F) – Lisboa
Responsabilidades:
- Controlo dos KPIs – quantitativos e qualitativos – da operação de Serviço ao Cliente nas Redes Sociais;
- Gestão da equipa de Serviço ao Cliente nas Redes Sociais.
- Definição e desenvolvimento de novas iniciativas de dinamização das redes sociais;
- Alinhamento multidisciplinar, nomeadamente com as áreas de Desenvolvimento de Produto, Marketing, Marca e Comunicação e Serviço ao Cliente da NOS, com vista a garantir uma presença nas Redes Sociais consistente e orientada para a estratégia global da NOS;
- Estruturação de recomendações estratégicas, fundamentadas no desenvolvimento de estudos de benchmark e na análise de resultados que identifiquem oportunidades de melhoria.
Perfil
- Experiência profissional na área de Social Media Manager/Marketing Digital;
- Capacidade de análise, nomeadamente benchmark e estruturação de recomendações;
- Grande apetência para a dinamização de redes sociais;
Mais informações e candidaturas [AQUI]
