W1TTY

W1TTY tem vagas de emprego em Portugal

O W1TTY é uma fintech criada para oferecer uma experiência de serviços financeiros inteiramente nova – dando aos clientes o que eles realmente desejam, e raramente conseguem – serem tratados como indivíduos que têm uma escolha genuína sobre com quem eles depositam.

O W1TTY tem como alvo inicial a Geração Z – estudantes e outros jovens a iniciar os seus primeiros empregos e a construir as suas carreiras. Globalmente, isso é quase um terço da população mundial e representará um quarto de todo o poder de compra até 2030. No entanto, o W1TTY foi projetado para atrair todos os que estão insatisfeitos com o que está em oferta, frustrados com o hype que não entrega, e estão dispostos a tentar algo genuinamente diferente.

O W1TTY terá um conjunto completo de serviços, incluindo planos financeiros feitos sob medida, transferência de dinheiro, várias contas, atendimento ao cliente por videochamada, educação financeira por vídeo e podcast e capacidade de criptografia. Os clientes poderão escolher um plano de cartão W1TTY adequado a eles e pagar apenas pelo que desejam e precisam.

Oferta – Customer Care Specialist – Lisboa

Perfil

  • Foco no cliente e empatia
  • Habilidades de resolução de problemas a trabalhar de forma independente e em colaboração com outras equipas
  • Fortes habilidades de comunicação verbal e escrita por telefone, chat
  • Fluente em português e inglês, tanto escrito quanto verbal
  • Capacidade de realizar multitarefas de maneira eficaz
  • Capacidade de trabalhar numa equipa de suporte
  • Monitorizar progresso e as metas de desempenho
  • Aberto à inovação e mudanças
  • Experiência comprovada no suporte a aplicações móveis, iOS e Android

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