Adidas está a recrutar Especialista em Gestão de Encomendas

A Adidas é uma empresa alemã de referência de equipamentos desportivos e também considerada uma das maiores do mundo no setor.

A empresa tem o nome de seu fundador, Adolf Dassler, também conhecido pelo apelido de Adi, que começou a produzir sapatilhas por volta de 1920, com o seu irmão Rudolf Dassler.

Em agosto de 2005, a Adidas anunciou a compra da empresa Reebok por 3,8 bilhões de dólares. Com a aquisição, a Adidas passou a disputar mercados em condições iguais com a Nike.

Em 11 de abril de 2006, a adidas anunciou um contrato de 11 anos para se tornar o fornecedor de vestuário oficial da NBA. O acordo, cujo valor foi estimado em mais de 400 milhões de dólares, substituiu o contrato anterior de 10 anos com a Reebok, anunciado em 2001.

Oferta – Specialist Orderbook Management – Porto

Supervisiona o sistema centralizado de gestão de encomendas e as atividades de comunicação relacionadas com a procura omnicanal, garantindo a entrega atempada e completa através dos Centros de Distribuição. O principal objetivo é conseguir a entrega no prazo e na totalidade, alinhando a oferta com a procura prioritária de acordo com a estratégia da empresa. Ao impulsionar melhorias contínuas nos processos, a função aumenta a eficiência e a eficácia nas operações de satisfação de encomendas.

Funções

• Auxiliar nos esforços de colaboração com as áreas de Operações de Contas e Vendas, Serviço ao Cliente e outras funções da Cadeia de Abastecimento (SCM) para compreender as prioridades e abordar problemas, riscos e oportunidades;
• Apoiar soluções de normalização de processos entre equipas;
• Auxiliar na viabilização de entregas aos clientes de acordo com os requisitos comerciais, em conformidade com os princípios e prioridades de negócio;
• Explorar inovações, novas práticas e melhorias de processos dentro da área funcional, sob a orientação de membros seniores da equipa, procurando melhorar a eficácia e a eficiência dos processos;
• Identificar oportunidades entre equipas para otimizar processos e trabalhar de forma eficiente para alcançar metas partilhadas através da governação e padronização centralizadas de processos;
• Executar tarefas de alocação, criação de notas de entrega e limpeza de encomendas em atraso/sazonais de acordo com as regras definidas, cronograma e monitorizar os resultados;
• Auxiliar no desenvolvimento de relatórios adequados para fornecer insights e apoiar decisões eficazes, bem como medir KPIs e drivers, tomando medidas corretivas quando necessário para melhorar a eficácia do processo;
• Monitorizar e manter a excelência na execução dos processos para garantir a integridade das entradas nos principais processos da SCM, assegurando a adesão aos padrões de processo centralizados;
• Validar a execução de sistemas/redes importantes, conforme programado;
• Responsável pela criação e distribuição de relatórios operacionais;
• Realizar atualizações em massa de pedidos de venda, como rejeições de artigos descartados ou alterações de plantas;
• Proporcionar transparência nos relatórios e análises sobre o desempenho da carteira de encomendas, tanto o desempenho real/histórico como o projetado, para apoiar a tomada de decisões;
• Rever a correção da carteira de encomendas, garantindo a integridade dos dados para os sistemas/processos da SCM através da manutenção das encomendas de venda;
• Apoiar o alinhamento e a harmonização dos processos de Atendimento de Pedidos nos diferentes países, clusters e Centros de Distribuição;
• Participar proactivamente em soluções de gestão de carteira de encomendas, avaliando os processos operacionais existentes para os adaptar às mudanças ou apoiar o desenvolvimento de novos processos;
• Analisar os POP e a infraestrutura do sistema com o objetivo de realizar melhorias contínuas no negócio, em linha com a estratégia da empresa, com foco na centralização e uniformização de processos;
• Apoiar projetos que visem transformar ideias em ações, com foco na melhoria da eficácia e eficiência dos processos;
• Atuar como testador principal para atualizações de sistema e testes de regressão, incluindo responsabilidades de utilizador principal para testes de SAP/Power BI e funcionalidades do sistema;
• Apoiar o Gestor de Atendimento de Encomendas na coordenação do tratamento especial de novas solicitações;
• Interação diária com as partes interessadas;
• Entrega de serviços de acordo com o SLA acordado.

Requisitos

• Mentalidade orientada para o serviço e foco na satisfação das necessidades do consumidor/cliente no contexto da cadeia de abastecimento;
• Espírito de equipa;
• Proficiência no pensamento analítico e na resolução de problemas para lidar com desafios complexos nas operações da cadeia de abastecimento;
• Compreensão das considerações de custo e do seu impacto na geração de vendas dentro do processo da cadeia de abastecimento;
• Estilo de trabalho autónomo e independente;
• Conforto em aprender e utilizar sistemas internos e aplicações de software específicos para a gestão da cadeia de abastecimento;
• Conhecimentos intermédios do Pacote Office (Excel, PowerPoint);
• Conhecimentos básicos de SAP-AFS (módulo SD);
• Fluência em inglês; a proficiência num idioma adicional é uma vantagem num ambiente global de cadeia de abastecimento;
• Ensino secundário completo. A licenciatura é um diferencial;
• 1 a 3 anos de experiência no apoio à gestão da cadeia de abastecimento na área de operações, serviço ou logística, preferencialmente nos setores de acessórios, vestuário ou calçado.

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