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O Banco CTT nasce da evolução natural do negócio de serviços financeiros já prestados pelos CTT, assente numa proposta de valor de simplicidade, transparência e proximidade.
A oferta ao público em geral iniciou-se a 18 de março de 2016, com uma rede de balcões em lojas CTT de todo o País e disponibilizando uma oferta simples e competitiva com ênfase em zero custos na manutenção de conta, zero euros na anuidade de um cartão de débito e de um cartão de crédito e zero euros nas transferências nacionais nos canais digitais.
Mais recentemente reforçou a postura enquanto parceiro dos seus clientes, alargando a oferta com soluções de crédito pessoal, cartão de crédito e crédito habitação.
O Banco CTT tem como missão disponibilizar produtos financeiros simples e competitivos, um serviço de excelência e estabelecer relações de confiança e inovação, as quais devem assegurar:
- Uma solução para a resposta integrada às necessidades de cada cliente;
- A confiança como ativo da companhia e também como resultado;
- O desenvolvimento de uma estratégia empresarial e perfil de risco sustentáveis;
- Um processo de inovação contínuo que garanta o cumprimento da missão hoje e no futuro.
Disponibiliza soluções digitais inovadoras, fáceis de utilizar e com elevados padrões de segurança (Homebanking, Mobile banking e Canal USSD).
Ofertas
Assegurar o suporte administrativo dos processos de Crédito Habitação, garantindo rigor, qualidade e cumprimento de prazos em todas as etapas — desde a simulação até à formalização do crédito.
Especialista Administrativo Sénior | Crédito Habitação – Lisboa
Responsabilidades
- Responder a pedidos de simulação de crédito, garantindo o tratamento rigoroso e célere das solicitações recebidas, de forma a apoiar a decisão do cliente e das equipas comerciais;
- Elaborar, analisar e defender comercialmente os processos de Crédito Habitação, assegurando a conformidade documental, o cumprimento das normas internas e legais, e a qualidade da informação enviada para decisão;
- Apoiar e prestar resposta aos Intermediários de Crédito, promovendo uma comunicação eficaz, essencialmente digital, o acompanhamento próximo dos processos e a resolução de dúvidas operacionais ou documentais;
- Colaborar com as equipas comerciais e operacionais, contribuindo para a melhoria contínua dos processos e para uma experiência positiva dos clientes e parceiros.
Perfil
- Mínimo de 3 anos de experiência profissional na área de Crédito de Habitação;
- Certificado de Crédito Hipotecário;
- Gosto por trabalhar em equipa e em ambiente colaborativo;
- Atenção ao detalhe;
- Disponibilidade para regime presencial nos primeiros 6 meses, passando posteriormente a modelo híbrido, alinhado com chefia.
Especialista Administrativo Júnior | Crédito Habitação – Lisboa
Responsabilidades
- Responder a pedidos de simulação de crédito, garantindo o tratamento rigoroso e célere das solicitações recebidas, de forma a apoiar a decisão do cliente e das equipas comerciais;
- Elaborar, analisar e defender comercialmente processos de Crédito Habitação, assegurando a conformidade documental, o cumprimento das normas internas e legais, e a qualidade da informação enviada para decisão;
- Apoiar e prestar resposta aos Intermediários de Crédito, promovendo uma comunicação eficaz, essencialmente digital, o acompanhamento próximo dos processos e a resolução de dúvidas operacionais ou documentais;
- Colaborar com as equipas comerciais e operacionais, contribuindo para a melhoria contínua dos processos e para uma experiência positiva dos clientes e parceiros.
Perfil
- Mínimo de 1 ano de experiência profissional na área de Crédito de Habitação;
- Certificado de Crédito Hipotecário (preferencial);
- Gosto por trabalhar em equipa e em ambiente colaborativo;
- Atenção ao detalhe;
- Disponibilidade para regime presencial nos primeiros 6 meses, passando posteriormente a modelo híbrido, alinhado com chefia.
