E2 Emprego e Estágios Portal de Empregos em Portugal
O Banco CTT nasce da evolução natural do negócio de serviços financeiros já prestados pelos CTT, assente numa proposta de valor de simplicidade, transparência e proximidade.
A oferta ao público em geral iniciou-se a 18 de março de 2016, com uma rede de balcões em lojas CTT de todo o País e disponibilizando uma oferta simples e competitiva com ênfase em zero custos na manutenção de conta, zero euros na anuidade de um cartão de débito e de um cartão de crédito e zero euros nas transferências nacionais nos canais digitais.
Mais recentemente reforçou a postura enquanto parceiro dos seus clientes, alargando a oferta com soluções de crédito pessoal, cartão de crédito e crédito habitação.
O Banco CTT tem como missão disponibilizar produtos financeiros simples e competitivos, um serviço de excelência e estabelecer relações de confiança e inovação, as quais devem assegurar:
- Uma solução para a resposta integrada às necessidades de cada cliente;
- A confiança como ativo da companhia e também como resultado;
- O desenvolvimento de uma estratégia empresarial e perfil de risco sustentáveis;
- Um processo de inovação contínuo que garanta o cumprimento da missão hoje e no futuro.
Disponibiliza soluções digitais inovadoras, fáceis de utilizar e com elevados padrões de segurança (Homebanking, Mobile banking e Canal USSD).
Oferta – Squad Lead – Lisboa
O Banco CTT pretende recrutar um Squad Lead para a Equipa de Sistemas de Informação – Core & Payments:
Principais Responsabilidades
- Gerir o portfólio aplicacional, garantindo condições para a entrega de novos projetos e gerindo interdependências;
- Validar que os PBIs têm detalhes necessários para o refinement, incluindo regras de negócio, validações, exceções, performance, expurgo, critérios de aceitação e testes de carga;
- Definir prioridades da Squad em colaboração com o Product Owner, identificando e assegurando dependências necessárias para a implementação dos PBIs;
- Apoiar o Scrum Master na remoção de bloqueios e representar a Squad nas sessões SoS, coordenando a equipa e garantindo alinhamento com os objetivos estratégicos;
- Garantir o cumprimento da metodologia Agile, apoiando na definição dos critérios para Definition of Ready e Definition of Done e garantindo alinhamento com os standards de Arquitetura e Qualidade;
- Manter e atualizar a ferramenta de ITSM para refletir a realidade dos projetos, controlando atividades e contratos de fornecedores externos, incluindo KPIs e SLAs;
- Gerir o suporte aplicacional, garantindo resposta adequada ao ticketing e assegurando a execução dos processos técnicos, escalando situações de impacto;
- Realizar análises técnicas e funcionais, avaliando soluções e ticketing para promover melhorias contínuas;
- Desenvolver colaboração dentro da Equipa DSI, promovendo confiança e envolvimento com clientes internos e externos, e produzindo informações de suporte à gestão.
Perfil
- Habilitações académicas preferencialmente ao nível de licenciatura ou similar nas áreas de Tecnologias de Informação, Gestão, Informática de Gestão, Economia, Matemáticas Aplicadas;
- Experiência mínima de 5 anos em funções similares (preferencial);
- Certificação em metodologia Agile, Certificação em Gestão de Projeto;
- Experiência técnica, nomeadamente de desenvolvimento em linguagens programação, preferencialmente tendo experiência em ambiente de consultadoria;
- Forte capacidade analítica e de resolução de problemas;
- Rigor, organização, atenção ao detalhe e espírito crítico.
