A DHL é líder incontestada do Transporte Expresso Internacional, com a maior rede mundial de pontos de serviço em mais de 220 países e territórios.
A DHL liga pessoas em mais de 220 países e territórios em todo o mundo. Impelidos pela energia de mais de 380.000 funcionários, oferecemos serviços integrados e soluções personalizadas para gerir e transportar cartas, mercadorias e informação.
A empresa oferece uma ampla variedade de oportunidades de carreira, a diferentes níveis, em todo o mundo. Como colaborador, poderá desenvolver-se pessoal e profissionalmente, através de um bem-sucedido trabalho em equipa.
Trabalhar na DHL significa assumir responsabilidades, enfrentar desafios e crescer continuamente, como parte de uma equipa diversificada e global. Pode contribuir para o sucesso da empresa, através de diversas e excelentes oportunidades de carreira e fazer parte da maior empresa de logística do mundo.
A DHL Supply Chain oferece uma experiência especializada comprovada nos sectores de logística automóvel, consumo, retalho, farmacêutico, industrial e tecnologia. À medida que os mercados globais da atualidade crescem, as suas soluções inovadoras de logística estão prontas a ajudar.
Oferta – Coordenador/a Operacional – Vila Franca de Xira, Lisboa
Principais responsabilidades
- Formar e desenvolver a equipa de trabalho quanto aos processos, procedimentos e responsabilidades, nomeadamente aos novos colaboradores;
- Comunicar os objetivos diários à sua equipa e assegurar o cumprimento dos níveis de serviço acordados com o cliente;
- Planear a colocação de recursos humanos e outros, necessários à operação
- Controlar e gerir as operações de Expedição de mercadorias de acordo com as Orientações recebidas;
- Implementar medidas corretivas mediante avaliação de reclamações e face a indicadores operacionais;
- Comunicar ativamente com a equipa (Feedback individual, Briefings de início/ fecho de turno);
- Cumprir com os Procedimentos e Políticas da DHL bem como com as Boas Práticas de Segurança, Higiene e Saúde no Trabalho.
Requisitos
- Mínimo 12º Ano;
- Capacidade de Liderança e Comunicação/Influência;
- Capacidade de trabalhar sobre pressão e capacidade de gestão de recursos humanos;
- Disponibilidade para turnos fixos/rotativos (inclui disponibilidade para T3 horário nocturno) – eliminatório
- Capacidade de trabalhar sobre pressão e gestão de recursos humanos;
- Conhecimentos de office (Excel / PPT / PowerBi – preferencial);
- Conhecimentos / experiência na implementação das metodologias de melhoria contínua.