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A Fidelidade é a seguradora líder de mercado, vida e não vida em Portugal. Desde 1808 que a Fidelidade protege o futuro das famílias, das empresas e de Portugal.
A Fidelidade ambiciona a verdadeira proteção das pessoas, através de um constante acompanhamento, aconselhamento personalizado e cuidado nos momentos mais difíceis, desenvolve produtos inovadores, adequados às reais necessidades das famílias e das empresas, e procura a melhoria constante dos serviços prestados.
Mais do que responder de forma eficiente, tenta superar-se diariamente para bem servir os mais de 2 milhões de clientes que em si confiam. Tem a maior rede comercial do país e marca já presença em países como Espanha, França, Cabo Verde, Angola, Moçambique e Macau.
A Fidelidade quer estar ao lado dos seus clientes nos momentos mais difíceis e quando é realmente necessário. Quer ser um exemplo para os outros e acrescentar à sua marca e à sua atuação o seu valor humano. Porque a sua maior missão é, na verdade, servir, apoiar e cuidar dos seus mais de dois milhões de clientes e desempenhar uma missão realmente diferenciadora na sociedade. Para que a vida não pare nunca.
Oferta – Product Performance & Strategy Analyst – Lisboa
No âmbito do novo desenho organizacional da Fidelidade e da nova estrutura para as áreas de negócio não vida e vida risco, a empresa está neste momento a recrutar perfis de Product Performance & Strategy Analyst para a Direção de Negócio Automóvel e Patrimoniais (DNAP) e para a Direção de Negócio Pessoais (DNPV).
Responsabilidades
- Analisar o desempenho operacional e do portefólio, transformando dados em insights acionáveis alinhados com a estratégia do negócio;
- Monitorizar tendências de mercado, concorrência, oportunidades e riscos;
- Desenvolver e divulgar relatórios, indicadores de gestão e dashboards de apoio à decisão;
- Garantir, em conjunto com outras áreas, a disponibilidade de dados e ferramentas para suporte às análises;
- Co-definir e acompanhar métricas estratégicas para produtos, canais e processos;
- Contribuir para a definição do portefólio de produtos por ramo de negócio e segmento de cliente;
- Apoiar ou liderar a elaboração do orçamento técnico anual e acompanhar a execução orçamental.
Requisitos
- Formação superior em Gestão, Economia, Engenharia, Matemática ou área semelhante (ou experiência relevante);
- Forte capacidade analítica, de tratamento e interpretação de dados, aplicando modelos estatísticos para identificar padrões e tendências;
- Experiência com ERP (SAP) e ferramentas de análise/visualização (Power BI, SAS, etc.);
- Competências de comunicação e capacidades de estruturação de relatórios capaz de estruturar relatórios e dashboards para apoio à decisão;
- Visão estratégica, compreensão do negócio e conhecimento de demonstrações financeiras (P&L);
- Experiência em gestão de stakeholders e capacidade de negociação entre áreas;
- Perfil proativo, resiliente, colaborativo e autónomo;
- Fluência em Inglês.
