Fidelidade está a recrutar para a Direção de Negócio de Acidentes de Trabalho e Pessoais

A Companhia de Seguros Fidelidade é a seguradora líder de mercado, vida e não vida em Portugal. Desde 1808 que a Fidelidade protege o futuro das famílias, das empresas e de Portugal.

A Fidelidade ambiciona a verdadeira proteção das pessoas, através de um constante acompanhamento, aconselhamento personalizado e cuidado nos momentos mais difíceis, desenvolve produtos inovadores, adequados às reais necessidades das famílias e das empresas, e procura a melhoria constante dos serviços prestados.

Mais do que responder de forma eficiente, a Companhia de Seguros Fidelidade tenta superar-se diariamente para bem servir os mais de 2 milhões de clientes que em si confiam. Tem a maior rede comercial do país e marca já presença em países como Espanha, França, Cabo Verde, Angola, Moçambique e Macau.

Oferta – Assistente de Negócio | Fidelidade | Direção de Negócio de Acidentes de Trabalho e Pessoais – Lisboa

Principais Atividades

• Assegurar a gestão integral dos processos de clientes desde a sua abertura até á sua recusa ou passagem para o departamento de Contencioso;
• Articulação com os outros departamentos da Direção no sentido de garantir a máxima eficácia na resolução dos processos em carteira;
• Garantir o rigor da informação e os níveis de serviço oferecidos aos canais de distribuição ou outras áreas da Direção;

Perfil

• Formação académica completa (Licenciatura ou Mestrado) – de prefência na área de Saúde;
• Conhecimento genéricos de Saúde (preferencial)
• Conhecimentos de informática na ótica do utilizador (Microsoft Office)
• Nível Médio ou Bom da Língua Inglesa
• Orientação para o cliente
• Capacidade de organização
• Espírito crítico
• Bom relacionamento interpessoal
• Gosto pelo trabalho de equipa

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