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O INEM – Instituto Nacional de Emergência Médica é o organismo do Ministério da Saúde responsável por coordenar o funcionamento, no território de Portugal Continental, de um Sistema Integrado de Emergência Médica, de forma a garantir aos sinistrados ou vítimas de doença súbita a pronta e correta prestação de cuidados de saúde.
A prestação de cuidados de emergência médica no local da ocorrência, o transporte assistido das vítimas para o hospital adequado e a articulação entre os vários intervenientes do Sistema, são as principais tarefas do INEM. Através do número europeu de emergência – 112, o INEM dispõe de múltiplos meios para responder com eficácia a situações de emergência médica.
Tem como missão garantir a prestação de cuidados de emergência médica e tem a visão de ser uma organização inovadora, sustentável, motivadora e de referência na prestação de cuidados de emergência médica.
O INEM assumiu o processo de Acreditação em Qualidade, segundo o modelo oficial de acreditação do Ministério da Saúde, com o Departamento da Qualidade na Saúde da Direção-Geral da Saúde. Este processo envolve os Centros de Orientação de Doentes Urgentes (CODU) e os meios de emergência médica operados diretamente pelo Instituto (Ambulâncias, Motas e Helicópteros).
Oferta – OE202508/0773 | Técnico de Sistemas e Tecnologias de Informação (12 vagas) – Porto, Lisboa, Coimbra, Loulé
Procedimento concursal comum para o preenchimento de 12 (doze) postos de trabalho, previstos e não ocupados na carreira e categoria de assistente técnico, do mapa de pessoal do INEM, I. P., no Gabinete de Logística (GL), na modalidade de contrato de trabalho em funções públicas por tempo indeterminado.
Caracterização do Posto de Trabalho
Caraterização do posto de trabalho: As funções a desempenhar no posto de trabalho a ocupar correspondem ao grau 2 de complexidade funcional de Técnico de Sistemas e Tecnologias de Informação, constantes do anexo III do Decreto-Lei n.º 88/2023, de 10 de outubro, bem como, nas áreas de competências inerentes ao GSTI, constantes no art.º 15.º dos Estatutos do INEM, I.P. aprovados pela Portaria n.º 139/2024/1, de 4 de abril, nomeadamente:
- Funções de natureza essencialmente executiva, de aplicação de boas práticas, métodos e processos, com base em orientações e instruções estabelecidas, de grau médio de complexidade, na área de sistemas e tecnologias de informação;
- Assegurar o apoio necessário aos utilizadores (Helpdesk Service) nas mais variadas aplicações existentes no INEM, I.P., e nos equipamentos afetos nos postos de trabalhos;
- Resolver incidentes e problemas informáticos, quer a nível de hardware e software, nomeadamente fazer uma triagem dos problemas e avarias de computadores e seus equipamentos inerentes ao posto de trabalho, analisar se tem reparação pelo técnico ou se necessita da intervenção de uma empresa da especialidade. Na componente de software: instalar, configurar e garantir a atualização do software base e suas peças. Analisar e avaliar se existem incompatibilidades que originem o mau funcionamento de aplicações e solucionar esse problema;
- O suporte de apoio técnico e resolução de incidentes e problemas será presencial no posto de trabalho do colaborador através de deslocação às diversas Unidades Orgânicas (UO) do INEM, I.P.;
- Gestão do parque informático no âmbito do registo das movimentações e mudanças de estado dos equipamentos por Utilizador/UO e no percurso da vida útil dos equipamentos;
- Gestão dos sistemas operativos e das aplicações informáticas (analisar, compreender e resolver problemas que surjam nos sistemas operativos e das aplicações informáticas);
- Gerir as contas e perfis de utilizador associados a diferentes aplicações e plataformas.
- Garantir a privacidade dos sistemas (salvaguardar, quando é necessário, o sigilo dos dados, garantir que só sejam consultados por quem de direito);
- Apoio às equipas multidisciplinares de informática e participação em projetos de desenvolvimento, implementação ou evolução de sistemas e tecnologias de informação.
Habilitação Literária
- Cursos de Dupla Certificação (nível IV).
Condições preferenciais
- Experiência profissional diretamente relacionada com as atividades caraterizadoras do posto de trabalho;
- Aptidão para trabalhar em equipa, bom relacionamento interpessoal, espírito de iniciativa e capacidade de adaptação a contextos diversos, capacidade de expressão escrita e oral;
- Capacidade de planeamento, autonomia, resiliência e sentido de responsabilidade.
Local de trabalho
- Polo Técnico do GSTI nos Serviços Centrais, do INEM, I.P., nas instalações sitas Rua Infante D. Pedro, nº 8 – 1749-075 Lisboa;
- Polo Técnico do GSTI nas instalações na Delegação Regional de Coimbra, do INEM, I.P., sitas Estrada de Eiras, nº 259, 2º piso – 3020-199 Coimbra;
- Polo Técnico do GSTI nas instalações na Delegação Regional do Porto, do INEM, I.P., sitas Rua Dr. Alfredo Magalhães, nº 62 – 4000-063 Porto;
- Polo Técnico do GSTI nas instalações na Delegação Regional do Algarve, do INEM, I.P., sitas na Rua Humberto Pacheco, n.º 72 – 8100-735 Loulé.
Âmbito do recrutamento
- O recrutamento é circunscrito a trabalhadores com uma relação jurídica de emprego público por tempo indeterminado, previamente estabelecida, de acordo com o disposto no n.º 3 do art.º 30.º LTFP, aprovado em anexo à Lei nº 35/2024, de 20 de junho;
- Podem também candidatar-se, nos termos do previsto no art.º 24.º do Decreto-Lei n.º 76/2018, de 11 de outubro, os militares que tenham prestado serviço efetivo em regime de contrato pelo período mínimo de cinco anos, desde que reúnam os requisitos estabelecidos nesse regime.
