Mastercard está a recrutar para a área de Operações e Parcerias

A Mastercard é uma empresa líder mundial em pagamentos globais e uma empresa de tecnologia que liga consumidores, instituições financeiras e comerciantes, além de governos e empresas em todo o mundo.

A Mastercard impulsiona o comércio em todo o mundo desenvolvendo soluções de pagamento mais seguras, eficientes e rentáveis, processando biliões de pagamentos em todo o mundo e estabelecendo ligações económicas que aceleram os negócios.

A sua missão é impulsionar a construção de uma economia digital e inclusiva que beneficie todos, em qualquer lugar, e tornar as transações seguras, simples, inteligentes e acessíveis. Compreende como o mundo está interligado e como o seu compromisso com a responsabilidade social e ambiental – incluindo os valores fundamentais de trabalhar com ética, responsabilidade e decência, se relaciona directamente com o seu sucesso contínuo como empresa.

Durante mais de 50 anos a Mastercard transformou a forma como as pessoas pagam e são pagas. O seu compromisso com a inovação tem apoiado empresas emergentes, melhorando a experiência de pagamentos dos consumidores e um sistema financeiro mais inclusivo em todo o mundo. As suas inovações impulsionam uma das redes de processamento de pagamentos mais rápidas do mundo para tornar as transações mais simples, acessíveis e seguras.

A Mastercard oferece generosos programas de benefícios que são concebidos utilizando padrões globais para garantir a segurança financeira, emocional e médica de todos os seus empregados e seus entes queridos.

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Responsabilidades

• Manter e supervisionar parcerias estratégicas, incluindo a negociação de contratos e o acompanhamento do desempenho contínuo dos parceiros para fortalecer as capacidades dos produtos e o alcance do mercado;
• Apoiar os aspetos operacionais das parcerias, gerindo a integração, coordenando a documentação necessária, garantindo a prontidão e conformidade do produto e facilitando a integração sem problemas no ecossistema de produtos da Deploy;
• Elaborar, rever e preparar contratos legais de rotina (SOWs) e documentação utilizando modelos estabelecidos;
• Manter e defender os padrões de governação e conformidade relacionados com a documentação, estratégias de contrato e procedimentos de integração/acesso;
• Atuar como Especialista em Integração de Parceiros para a equipa de produtos da Deploy, desenvolvendo um profundo conhecimento nos processos e requisitos de integração de ponta a ponta;
• Melhorar e padronizar continuamente o processo de integração de parceiros, simplificando etapas e impulsionando a automatização para criar uma experiência mais integrada tanto para as equipas internas como para os parceiros;
• Desenvolver e manter repositórios de conhecimento centralizados, incluindo manuais, fluxos de trabalho, modelos, materiais de formação e exemplos de respostas que articulem claramente os processos das perspetivas de negócio e dos parceiros;
• Construir relações de trabalho sólidas com as equipas internas — principalmente com as áreas de Compras e Jurídico — para otimizar os fluxos de trabalho, resolver os estrangulamentos e acelerar os prazos de entrega;
• Analisar os dados operacionais, comerciais e de mercado para apoiar a tomada de decisões, a priorização e a melhoria contínua em todas as operações de produtos e parcerias;
• Contribuir para os modelos de preços de parceiros, estruturas de governação e estratégias de entrada no mercado para apoiar ofertas de produtos comercialmente viáveis ​​e escaláveis;
• Identificar, avaliar e recomendar tecnologias emergentes (por exemplo, IA, blockchain, open finance, etc.) para aplicação estratégica dentro do ecossistema de soluções de plataforma da Deploys;
• Apoiar e gerir o acompanhamento do pipeline de oportunidades e preparar materiais para apresentações (on demand), incluindo atualizações para stakeholders e parceiros.

Requisitos

• Experiência comprovada na gestão de iniciativas complexas em equipas globais, gerando resultados impactantes;
• Capacidade de otimização de processos, design de workflow e alinhamento interfuncional;
• Capacidade de traduzir a visão em práticas operacionais e impulsionar o crescimento das receitas;
• Capacidades de comunicação e relacionamento interpessoal excecionais para envolver e influenciar líderes seniores e parceiros externos;
• Confortável na utilização de dados para obter insights e fundamentar a tomada de decisões;
• Prospera em ambientes ambíguos, impulsiona iniciativas de forma proativa e adota tecnologias emergentes;
• Estilo de trabalho colaborativo, capaz e disposto a interagir com stakeholders em diversas áreas de negócio e níveis hierárquicos;
• Experiência na produção de apresentações impactantes, materiais de comunicação e relatórios visuais (domínio do PowerPoint e Excel);
• Focado nos resultados e orientado para as entregas, com uma atitude proativa e resolutiva;
• Capacidade de realizar múltiplas tarefas, adaptar-se a mudanças e operar sob pressão de tempo, em ambientes empresariais dinâmicos;
• Forte espírito de equipa e iniciativa, motivado e contribuindo para o sucesso da equipa. • Disposição para desafiar o status quo e lidar com a ambiguidade;
• Formação académica relevante, bem como experiência funcional e no setor para fundamentar a sua candidatura;
• É desejável experiência prévia em gestão de fornecedores ou produtos, incluindo gestão de contratos e conhecimentos jurídicos básicos.

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