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Fundado em 1844, o Banco Montepio é a mais antiga instituição financeira portuguesa e única no panorama financeiro nacional, pela sua origem e base mutualista. Um banco universal, intergeracional, interclassista e multicultural, que disponibiliza serviços financeiros a clientes particulares, empresas e instituições do setor social, em todas as fases do seu ciclo de vida.
De olhos postos na inovação, o Banco Montepio tem vindo a reinventar-se com a ambição de oferecer aos seus clientes a melhor relação possível com o seu banco.
Apostou na transformação digital, sem nunca esquecer a importância da proximidade física, por isso em 2019 abriu 7 balcões de proximidade e conveniência, um novo conceito que pretende servir as populações de zonas menos urbanas.
Tem como missão fazer a diferença na vida de cada pessoa, famílias, empresas e instituições da economia social por forma a contribuir ativamente para um presente mais consciente e solidário, e cooperar na construção de um futuro mais sustentável, para as gerações vindouras.
O Banco Montepio serve mais de 1 milhão e trezentos mil clientes em Portugal Continental, Regiões Autónomas da Madeira e Açores, e no Mundo. Com sede na Rua Castilho, em Lisboa, a instituição conta com uma rede de mais de 200 balcões em território nacional e representação em França, na Alemanha, na Suíça, no Canadá e nos Estados Unidos da América, nas cidades de Paris, Frankfurt, Genebra, Toronto e Newark, respetivamente, para apoiar as comunidades portuguesas.
Oferta – Técnico de Acquiring – Lisboa
O Banco Montepio pretende reforçar a equipa da Direção de Meios de Pagamento, com um Técnico de Acquiring e de Soluções Empresariais de Pagamento.
Principais Responsabilidades
- Competências para monitorizar os produtos em comercialização para avaliar a sua adequação às necessidades, características e objetivos do mercado-alvo. Propor ações para melhorar a experiência do cliente, promovendo a simplificação dos processos associados à comercialização da oferta;
- Competências para garantir o contínuo ajustamento do preçário e a delegação de competências do portfólio sob gestão, monitorizando e implementando ações de otimização para melhor execução da aplicação do preço;
- Competências analíticas para analisar dados e tomar decisões informadas com base em insights de mercado e desempenho dos produtos;
- Habilidades de comunicação para colaborar com diferentes unidades de estrutura e stakeholders, garantindo que todos estejam alinhados com os objetivos do departamento;
- Conhecimento técnico das tecnologias e sistemas de pagamento para gerir produtos de meios de pagamento de forma eficaz;
- Conhecimento do mercado para identificar os parceiros necessários para dinamizar a oferta de acquiring e soluções empresariais de pagamento e competências para gerir a resposta dos serviços a serem prestados pelos fornecedores do departamento;
- Conhecimentos de marketing para colaborarem nos processos de go-to-market, pricing, desenvolvimento da experiência do cliente e utilizador/ jornadas nos vários canais;
- Competências para garantir que os serviços e soluções estejam em conformidade com as regulamentações locais e internacionais.
Requisitos
- Formação superior em Gestão, Economia, Engenharia, Marketing ou áreas relacionadas;
- Experiência em atividades comerciais e relacionamento com empresas;
- Iniciativa, dinamismo, autonomia e resiliência;
- Conhecimentos técnicos e analíticos de ferramentas de negócio;
- Espírito de equipa e facilidade de interligação com outras áreas;
- Capacidade de planeamento, sentido de organização, responsabilidade e rigor;
- Capacidade de trabalho sob pressão e com prazos apertados;
- Apetência para a resolução de problemas e conflitos,
- Facilidade de comunicação verbal e escrita em português e inglês.
