A NAV Portugal tem como missão garantir a prestação segura e eficiente de Serviços de Navegação Aérea, contribuindo para a criação de valor e bem-estar da sociedade, desempenhando assim um papel vital no sector da aviação.
A NAV exerce a sua atividade em Portugal Continental e nas regiões autónomas dos Açores e da Madeira. A Sede da Empresa encontra-se junto ao Aeroporto de Lisboa, tal como o Centro de Controlo de Tráfego Aéreo de Lisboa e o Centro de Formação da NAV. Na Região Autónoma dos Açores, concretamente na ilha de Santa Maria, está situado o Centro de Controlo Oceânico.
Para além de dois Centros de Controlo, a NAV Portugal conta ainda com infraestruturas para a prestação de serviços de tráfego aéreo nas Torres de Controlo de Lisboa, Cascais, Porto, Faro, Funchal, Porto Santo, Santa Maria, Ponta Delgada, Horta e Flores.
Para a plena concretização da missão de Controlo de Tráfego Aéreo, a NAV Portugal detém igualmente um vasto conjunto de equipamentos e instalações (estações radar, rádioajudas e comunicações) em vários pontos do Continente e Regiões Autónomas.
O sistema de gestão de tráfego aéreo Oceânico em Santa Maria e a entrada faseada em serviço de uma nova geração de sistemas de gestão de tráfego aéreo em Lisboa têm sido passos determinantes para manter a NAV Portugal na vanguarda dos prestadores de serviços de navegação aérea.
Oferta – Refª 04/DSS/2025 | Técnico Superior de Fatores Humanos – Lisboa
A Direção de Safety e Security (DSS) está a contratar um/a Técnico/a Superior de Fatores Humanos para reforçar a sua missão de promover e garantir a política de Safety e de Security na NAV Portugal, assegurando a proteção de pessoas, infraestruturas e bens, a investigação e prevenção de ocorrências, bem como a definição de doutrinas de formação e a promoção da consciencialização em fatores humanos e gestão da segurança em todas as atividades.
Funções
- Colaboração no planeamento, design e implementação de projetos e de tarefas técnicas na área de Fatores Humanos (FH), incluindo a execução de relatórios especializados;
- Antecipação e resolução de problemas técnicos de FH e sugestões de aperfeiçoamento através de métodos e análises de FH, com intervenção de melhorias nos respetivos programas organizacionais;
- Colaboração interna em matérias de FH com vários serviços na empresa;
- Apoio à implementação e validação de desempenho humano em ambientes operacionais;
- Apoio à equipa de Fatores Humanos em todas atividades relacionadas, segurança e desempenho humano;
- Apoio no fornecimento de informações e avaliações de fatores humanos (análise de tarefas, análise de erros, análise de carga de trabalho, design ergonómico, etc.) em projetos de design, human factors survey, avaliações e verificações de segurança e desempenho humano em ATM;
- Apoio no desenvolvimento e fornecimento de treino e formação na área de Fatores Humanos;
- Contínua atualização sobre os avanços em FH, Desempenho Humano e Psicologia para garantir que as melhores práticas sejam aplicadas.
Requisitos
- Formação académica de nível superior, nas áreas de Psicologia Organizacional, Psicologia Social e das Organizações e Ergonomia ou similar (com grau académico e diploma reconhecido em Portugal);
- Bom domínio de inglês ao nível da leitura, escrita e oralidade;
- Proficiência, na ótica do utilizador, na utilização do ambiente Microsoft Windows/Office;
- Disponibilidade para deslocações a nível nacional e internacional.
Valoriza-se
- Experiência profissional em áreas de Fatores Humanos e/ou Ergonomia relacionadas com a aviação.