A New Balance é uma empresa com sede em Boston, Estados Unidos, que produz calçado e vestuário desportivo. Foi fundada em 1906 sob o nome New Balance Arch Support Company.
Desde 1906, a New Balance tem dado poder às pessoas, através do desporto e do fabrico artesal, para criar mudanças positivas nas comunidades em todo o mundo. Inova sem medo, guiada pelos seus valores fundamentais e impulsionados pela crença de que as convenções foram feitas para serem desafiadas. Promove uma cultura na qual todos os associados se sentem bem-vindos e respeitados, onde os líderes e criativos são inspirados a moldar o mundo de amanhã, tomando medidas ousadas hoje.
A New Balance é mais do que uma simples marca de roupa desportiva – é uma família. A marca quer que se junte à sua equipa pessoas que possa crescer à medida que continua a sua viagem como uma marca em crescimento.
Oferta – Supervisor – Freeport Lisboa
Principais responsabilidades
- Abrir e fechar a loja seguindo os procedimentos corretos da empresa;
- Encorajar a melhoria contínua através de um feedback contínuo;
- Apoiar a equipa de Gestão de Loja nos padrões gerais da loja e nos bastidores da mesma;
- Apoiar na formação e orientação de colaboradores;
- Atingir indicadores-chave de desempenho pessoais e contribuir para o desempenho geral da loja;
- Proporcionar satisfação total a cada cliente, seguindo a viagem de ponta a ponta do cliente – desde a entrada até à saída da loja;
- Ajudar a garantir que a loja se mantenha o mais comercial possível, seguindo as diretrizes da empresa;
- Aderir às políticas e procedimentos da empresa;
- Responsável pela manutenção dos padrões de saúde, segurança e ambiente no armazém;
- Desempenhar outras funções que são necessárias por parte da equipa de gestão.
Requisitos
- Jogador de equipa;
- Experiência anterior em retalho desejável ou experiência comprovada num ambiente de equipa;
- Demonstrar capacidades de serviço ao cliente;
- Uma paixão pelo retalho e pelas vendas;
- Desejo de aprender;
- Capacidade de executar matemática básica e processos operacionais gerais de retalho;
- Compreensão dos sistemas de registo POS;
- Capacidade de comunicação eficaz;
- Horário de trabalho flexível, incluindo fins-de-semana e feriados.