Este site utiliza cookies. Ao navegar está a consentir a sua utilização. Fechar
novobanco

Novobanco está a recrutar Assistentes de Clientes

O novobanco é um grupo financeiro de referência no mercado nacional, com um forte posicionamento na área de empresas e retalho.

Destaca-se pela excelência do seu serviço e adotando uma abordagem centrada no cliente, suportada por uma força de vendas especializada, numa vasta rede multi-canal e por uma oferta alargada de produtos.

O novobanco assume a sua vocação como Banco de Clientes, afirmando-se como banco de referência de empresas e de particulares exigentes.

O novobanco foi criado a 4 de agosto de 2014, numa intervenção de emergência do Banco de Portugal para salvar os activos bons do anteriormente falido Banco Espírito Santo. O resgate do BES foi precipitado pelos prejuízos históricos de 3.577 milhões de euros.

Atuando de forma transversal em todas as áreas de prestação de serviços financeiros, o novobanco assegura uma ampla cobertura das necessidades financeiras dos seus clientes.

O novobanco quer ser o melhor Banco para clientes em Portugal, transitar para um modelo operacional de elevada eficiência, personalizado, proporcionando a melhor experiência omnicanal a cada cliente, e desenvolver novos modelos de negócio.

Oferta – Assistente de Clientes

Principais responsabilidades

  • Assegurar o atendimento geral e transacional dos Clientes, garantindo a qualidade do serviço prestado;
  • Acompanhar o nível de satisfação dos Clientes, acerca dos produtos e serviços oferecidos pelo Banco;
  • Desenvolver atividades internas de apoio ao funcionamento do Balcão;
  • Garantir a execução das operações dos Clientes do Balcão, bem como adequar a oferta e serviços.

Perfil

  • Habilitações académicas;
  • Boa apresentação, simpatia e dinamismo;
  • Ambição e gosto por novos desafios e objetivos;
  • Boa capacidade de relacionamento interpessoal e trabalho em equipa;
  • Orientação para o Cliente e para os resultados comerciais;
  • Capacidade de comunicação;
  • Bons conhecimentos de informática na ótica do utilizador;
  • Será valorizada experiência anterior na área comercial.

Oferece-se

  • Formação on-job no Balcão Escola, caso se aplique;
  • Integração numa equipa experiente e motivada para os desafios diários.

Locais

  • Zona geográfica do Ribatejo (Carregado / Alverca / Vialonga / Samora Correia / Arruda dos Vinhos / Bucelas);
  • Zona geográfica de Almada / Setúbal.

Mais informações e candidaturas [AQUI]

Empregos e estágios perto de si

Veja também

BPI

BPI está a recrutar para a Direção inContact

O BPI é uma instituição financeira de referência em Portugal, centrado na atividade de banca …