Puig está a recrutar Consultor de Beleza

A Puig é uma casa de Love Brands, dentro de uma empresa familiar, que promove o bem-estar, a confiança e a auto-expressão enquanto deixa um mundo melhor.

Desde 1914, o espírito empreendedor, a criatividade e a paixão pela inovação da empresa fizeram da Puig um líder mundial no sector da beleza premium. Presente nos segmentos de fragrâncias e moda, maquilhagem e cuidados da pele, a sua casa de Love Brands gera envolvimento através de uma grande narrativa que se liga às emoções das pessoas e é reforçada por um poderoso ecossistema de fundadores.

O portefólio da Puig inclui as marcas Rabanne, Carolina Herrera, Charlotte Tilbury, Jean Paul Gaultier, Nina Ricci, Dries Van Noten, Byredo, Penhaligon’s, L’Artisan Parfumeur, Uriage, Apivita, Dr. Barbara Sturm, Kama Ayurveda e Loto del Sur, bem como as licenças de beleza de Christian Louboutin, Banderas e Adolfo Dominguez, entre outras.

A Puig honra os valores e princípios estabelecidos por três gerações de liderança familiar. Hoje continua a construir sobre esse legado, através de compromissos conscientes na sua Agenda ESG (ambiental, social e de governação) alinhados com os Objetivos de Desenvolvimento Sustentável da ONU.

Em 2023, a Puig registou receitas líquidas de 4,304 milhões de euros. A Puig vende os seus produtos em mais de 150 países e tem escritórios em 32 deles.

Oferta – Beauty Advisor – Lisboa

Responsabilidades

• Garantir uma experiência de compra única e inesquecível em todos os momentos, atingindo os objetivos de vendas estabelecidos, monitorizando os KPIs e outros indicadores de tráfego e métricas de desempenho em loja;
• Promova vendas cruzadas e vendas adicionais, procurando superar os objetivos e garantindo a mais alta qualidade de vendas e experiência do cliente;
• Mantenha um conhecimento profundo de todos os produtos da linha atribuída e esteja sempre atualizado;
• Comunique as histórias e os valores de cada uma das nossas marcas, mantendo-se informado sobre o setor e a concorrência;
• Garanta a fidelização do cliente recolhendo informação através de ferramentas apropriadas e construindo relações de longo prazo;
• Participe nas reuniões regulares da loja e contribua para a implementação de planos de ação vencedores;
• Faça a gestão de todos os eventos especiais, incluindo pré-visualizações de coleções, eventos para clientes, animações no balcão/loja, eventos de vendas e eventos no centro comercial;
• Assegure que o ponto de venda reflete a excelência das nossas marcas, mantendo consistentemente uma apresentação impecável dos produtos, em conformidade com os padrões da empresa, e sinalizando quaisquer melhorias necessárias para aumentar as vendas. Participar proactivamente na gestão de stocks por categoria de produto para maximizar as vendas (receção de mercadorias, inventários, organização do stock, encomendas, etc.);
• Contribuir para um ambiente colaborativo e excelência no atendimento, trabalhando em equipa, demonstrando proatividade e foco nas soluções, em consonância com os valores da empresa;
• Participar em todas as formações, programas e reuniões relevantes, conduzidas pela gerência da loja e pela equipa de formação.

Requisitos

• Apaixonado(a) por e/ou tenha experiência significativa em vendas de fragrâncias, maquilhagem ou marcas de luxo/nicho;
• Tem experiência como especialista em maquilhagem;
• Gosta de vendas e tem uma forte abordagem centrada no cliente, apreciando a criação de relações duradouras com os clientes;
• Possui excelentes competências interpessoais e de escuta, gostar de trabalhar em equipa e for uma pessoa de mente aberta, ambiciosa, dinâmica e proativa;
• Tem flexibilidade de horário e de tarefas;
• Se for fluente em inglês e português; outros idiomas são um plus.

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