Richemont está a recrutar para a Equipa de Produto – Workday HRIS

A Richemont é um conglomerado empresarial suíço de artigos de luxo fundado em 1988 pelo sul-africano Anton Rupert. É o terceiro maior grupo do mundo do setor, atrás da LVMH. A remuneração dos executivos do grupo Richemont aumentou em média 14% em 2018.

Sendo um grupo de espírito familiar, a Richemont adopta uma visão a longo prazo para cuidar das suas Maisons (Cartier, Montblanc, Chloé, entre outras) e empresas. O Grupo apoia-as na criação de produtos excecionais, fiéis à sua herança e em linha com os seus valores. Ajuda-as a prosperar em mercados novos e existentes, a estabelecer padrões de serviço sem paralelo e a criar experiências memoráveis para os clientes altamente sofisticados de hoje, que estão no centro da sua abordagem.

A Richemont é proprietária de prestigiadas Maisons, reconhecidas pela sua excelência nos domínios da joalharia, da relojoaria, da moda e dos acessórios. São conhecidas pelo seu património distinto, pelo seu artesanato e pela sua criatividade.

A sua carteira única e diversificada inclui também distribuidores online líderes que se concentram na curadoria especializada e na inovação tecnológica para oferecer os mais elevados padrões de serviço. Todas as suas Maisons e empresas estão empenhadas em conduzir as suas atividades de forma responsável, ao mesmo tempo que criam experiências memoráveis para os consumidores altamente sofisticados dos nossos dias.

Oferta – HRIS Workday Product Specialist (Talent Acquisition) – Lisboa

Fará parte da equipa de suporte, reportando diretamente ao Líder da Equipa Técnica de Aquisição de Talentos do HRIS. Trabalhará também com outros stakeholders de TI (Tecnologia da Informação) para entregar inovação constante e resultados de alta qualidade ao serviço dos utilizadores internos e colegas de RH.

Trabalhará com a metodologia ágil/Scrum dentro da Equipa de Produto e dará suporte à análise e configuração do Workday, promovendo melhorias contínuas no ambiente atual.

Responsabilidades

• Resolução contínua de problemas, suporte ao utilizador e manutenção do sistema para garantir a satisfação do cliente;
• Garantir o suporte aos sistemas (gestão de incidentes, gestão de alterações, etc.);
• Gerir a libertação do sistema, coordenar as atividades de validação com o desenvolvimento e a execução dos testes;
• Auxiliar os utilizadores na utilização das soluções adequadas, sempre que necessário;
• Apoiar/liderar investigações de alto nível sobre requisitos funcionais e técnicos e estudos de viabilidade, aconselhar sobre alternativas práticas;
• Organizar e liderar grupos de trabalho para especificar os requisitos de negócio;
• Coordenar a configuração das funcionalidades com os fornecedores, com base nos requisitos do utilizador, em qualquer um dos sistemas  utilizados;
• Documentar os processos de forma consistente e simples;
• Contribuir para o desenvolvimento de cenários de teste de negócio;
• Realizar testes para garantir uma cobertura funcional adequada;
• Apoiar e formar os utilizadores conforme necessário;
• Apoiar o desenho contínuo do roadmap de Aquisição de Talento;
• Fornecer expertise técnica em Aquisição de Talento;
• Cumprir as orientações do grupo relativas aos processos de Documentação, Gestão de Alterações e Auditoria.

Requisitos

• Pelo menos 4 anos de experiência com Workday em Recrutamento e Seleção, trabalhando em equipas de RH;
• Formação em Informática ou Engenharia, ou experiência técnica em implementações / customização / manutenção de sistemas de RH (experiência em consultoria é uma mais-valia);
• Conhecimentos em Workday Extend, Orchestration e SAP HR é uma mais-valia;
• Experiência em conceitos de integração (APIs, OAuth, SFTP);
• Capacidade de compreender rapidamente os requisitos de negócio, realizar análises e traduzi-los em soluções práticas de TI;
• Experiência na elaboração de especificações funcionais e casos de teste;
• A proficiência em inglês é obrigatória; francês é um diferencial;
• É um bom comunicador, orientado para o cliente e organizado;
• É orientado para soluções com um forte foco nos objetivos finais;
• É uma pessoa de mente aberta e curiosa, com uma mentalidade flexível e criativa.

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