SIBS está a recrutar Responsável de Clientes

A SIBS existe para tornar mais simples o que já foi complicado. Por isso, hoje quando pensa numa transação financeira, pensa-se sempre em algo que se faz com o mero pressionar de um botão ou um passar de um cartão.

Com mais de quatro décadas de existência e uma história de sucesso pautada pela inovação tecnológica e competitividade, a SIBS é uma referência internacional e um dos maiores processadores de pagamentos eletrónicos da Europa e África.

Entre as marcas mais conhecidas destacam-se o MULTIBANCO, o MB NET e o MB WAY. E para que continue a inovar, ano após ano, o Grupo SIBS estuda e desenvolve novas soluções que fazem com que a vida de todos nós, pessoas e empresas, seja ainda mais simples. Procura constantemente profissionais que assumam este compromisso e com capacidade de desempenhar funções em ambientes, exigentes, desafiantes e tecnologicamente inovadores.

O contributo da SIBS para a economia digital tem sido ímpar em países como a Nigéria com mais de 250 mil terminais e 1,7 mil milhões de transações ano, ou Angola com 80 mil terminais e 0,5 mil milhões de transações ano.

Está presente em mais de dez países e disponibiliza os serviços mais modernos e fiáveis na área dos Pagamentos Eletrónicos, a mais de 300 milhões de utilizadores em 3 continentes.

Oferta – Responsável de Clientes – Lisboa

Perfil

• Formação Superior adequada à área de atuação;
• Experiência comprovada de 3/4 anos em funções comerciais;
• Experiência em empresas do setor das tecnologias de informação, serviços ou banca será valorizado;
• Conhecimentos sólidos de MS Office (especialmente Excel) e Outlook;
• Excelente capacidade de comunicação oral e escrita;
• Foco no cliente e orientação para objetivos e resultados;
• Capacidade de adaptação, resiliência e controlo de stress;
• Organização eficaz e método de trabalho;
• Atitude pro- ativa e perseverante.

Função

• Coordenar e gerir a equipa comercial;
• Assegurar um atendimento de excelência e suporte técnico-operacional aos clientes, garantindo a sua satisfação e fidelização;
• Trabalhar em conjunto com outros elementos técnicos e comerciais, contribuindo para o sucesso das suas atividades;
• Promover uma comunicação eficaz entre as diversas áreas do negócio, com foco na resolução ágil de questões levantadas por clientes;
• Dar resposta com eficiência pedidos, reclamações e situações complexas, assegurando uma resposta adequada e assertiva;
• Implementar iniciativas potenciadoras de ganhos operacionais.

Mais informações e candidaturas [AQUI]