A Stanley Black & Decker, com sede nos EUA, é a maior empresa de ferramentas do mundo. Fornece as ferramentas e soluções inovadoras em que pode confiar para realizar o seu trabalho.
A empresa é bem conhecida pelas ferramentas que fabrica e que se tornaram nomes conhecidos e essenciais no local de trabalho. Marcas como DEWALT, BLACK+DECKER, CRAFTSMAN, STANLEY, Cub Cadet, Hustler e Troy-Bilt são apenas algumas delas.
Como líder global em soluções industriais, a Stanley Black & Decker fornece os sistemas de infra-estruturas que reforçam as estradas em que conduz, constroem as pontes que atravessa e até fornecem a energia que alimenta a sua vida.
Juntar-se à equipa da Stanley Black & Decker significa trabalhar num ambiente de equipa inovador, orientado para a tecnologia e altamente colaborativo, apoiado por mais de 58.000 profissionais em 60 países em todo o mundo.
Oferta – Delegado(a) Comercial – Lisboa
Inserido no departamento de Vendas Canal Profissional e reportando diretamente ao Diretor do canal, o Delegado(a) Comercial será responsável pela gestão das contas pertencentes ao canal profissional atribuídas à sua zona e pelo desenvolvimento de novas oportunidades de negócio com novas aberturas.
O seu principal objetivo será maximizar as vendas e estabelecer uma forte relação comercial com os clientes, bem como maximizar a relação e coordenação com outros departamentos da empresa, principalmente com o Serviço ao Cliente e o Departamento de Marketing, para assegurar a implementação das campanhas, e com a equipa de vendas do canal PRO.
Tarefas
- Alcançar os objetivos de venda definidos para a sua zona geográfica;
- Desenvolver e consolidar relações comerciais fortes com os clientes da sua zona;
- Diversas gestões administrativas: abertura de ficha de cliente, controlo de contratos de Rappel, etc;
- Gestão de clientes: controlar compras de clientes em comparação com o ano anterior, pressionando para o crescimento; controlar lineares das nossas marcas, mantendo uma boa imagem e com os produtos em gama; propor ações de formação e eventos de vendas com clientes; promover saídas da rede comercial dos clientes com o especialista; implementar corretamente o material de ponto de venda por marca desenvolvido pelo Marketing; divulgar através da plataforma de comunicação Work Place;
- Apresentação das campanhas quadrimestrais à Distribuição;
- Aplicar as regras da empresa e a política comercial de descontos estabelecida pela companhia;
- Gerir e resolver reclamações e pedidos dos clientes;
- Participação em feiras e eventos de clientes;
- Trabalhar de forma proativa e em coordenação com todos os departamentos da empresa com o objetivo de reduzir a complexidade existente, proporcionando maior eficácia nas tarefas do trabalho diário que realmente acrescentam valor.
Competências
- Aptidões ou conhecimento do mercado de ferramentas com perfil técnico;
- Grande capacidade de trabalho em equipa;
- Boas competências e habilidades comunicativas;
- Focado na satisfação dos clientes e em resultados;
- Boas competências de negociação no ponto de venda;
- Organizado;
- Conhecimentos e manuseio de ferramentas do Office (Excel, PPT);
- Profissional empático, educado e com grandes habilidades sociais;
- Ampla disponibilidade para viajar.
Requisitos
- Formação em Negócios, Vendas ou áreas Técnicas (construção, engenharia, etc.);
- Idiomas: Portugués, espanhol – inglês desejável;
- TI: Conhecimento das ferramentas de TI (Office, Internet, etc.);
- Conhecimento: em vendas no setor ou similar, dentro da construção ou indústria, realizando as funções descritas. Conhecimento elevado da sua zona geográfica de trabalho e dos clientes do setor;
- Experiência: Pelo menos 2-3 anos de experiência em vendas no setor de venda de máquinas e ferramentas ou similar, construção ou indústria;
- Experiência em gestão de clientes.