TAP está a recrutar Gestor de Produto Digital – Websites e Aplicações Móveis

A TAP Portugal é a companhia aérea Portuguesa líder de mercado e membro da Star Alliance desde 14 março de 2005. Foi eleita Companhia Aérea Líder Mundial para África e América do Sul e Melhor Companhia Aérea da Europa.

A operar desde 1945, tem o seu Hub em Lisboa, plataforma privilegiada de acesso na Europa, na encruzilhada com África, América do Norte e do Sul. A Rede da TAP, líder na operação entre a Europa e o Brasil, cobre dezenas destinos em diversos países a nível mundial.

No início de 2016, lançou as bases para uma nova era de investimento e renovação. Desde então, a nova TAP é uma realidade: uma companhia mais moderna e atenta à satisfação dos seus passageiros.

Hoje, a sua frota é composta principalmente por A330neo, A321neo e A320neo, para voos de médio e de longo curso, que começaram a chegar em 2018. O primeiro A330neo do mundo é da TAP e os seus passageiros puderam experimentar em primeira mão a inovadora cabina Airspace.

A marca TAP Express opera em voos de curto e médio curso. Os Embraer 190 e 195, e os ATR72-600 adicionados à frota representam um grande crescimento nos lugares disponíveis e uma poupança significativa no consumo de combustível.

A diversidade da rede de destinos e a consolidação de lideranças de mercado fazem parte do seu ADN. Nas Américas, em África e na Europa, a TAP afirma-se como uma opção competitiva, traz o mundo a Portugal e está perto das comunidades portuguesas em todo o globo.

Oferta – Gestor de Produto Digital | Websites e Aplicações Móveis – Lisboa

Gerir a manutenção e evolução dos websites e aplicações móveis, garantindo uma navegação eficiente, consistência de conteúdos e ótimas funcionalidades, sempre alinhadas com as necessidades dos nossos utilizadores.

Responsabilidades

• Gestão do Produto: Responsável pela gestão do ciclo de vida do produto digital, desde a concepção até ao lançamento, evolução e manutenção;
• Estratégia de Produto: Definir a visão, roadmap e estratégias do website/app, alinhados com os objetivos comerciais e de experiência do cliente;
• Análise de Dados: Analisar métricas de performance do site/app; identificar oportunidades de melhoria e garantir que as funcionalidades correspondem à expectativa;
• Coordenação Multidisciplinar: Trabalhar de forma colaborativa com equipas de projeto, conteúdo, tecnologia, marketing e UX/UI para garantir o time-to-market adequado;
• Gestão de Stakeholders: Atuar como ponto de contato principal entre as equipas internas e externas, traduzindo necessidades de negócio em soluções digitais práticas e escaláveis;
• Inovação e Melhoria Contínua: Identificar e implementar melhorias contínuas no website/app, procurando sempre a inovação e o uso das melhores práticas do mercado digital;
• Gestão de Backlog: Priorizar e gerir o backlog de funcionalidades, garantindo articulação e negociação de prazos com as partes envolvidas;
• Acompanhamento de Resultados: Monitorizar os KPIs relevantes e garantir que os objetivos de negócio são alcançados.

Requisitos

• Formação superior em Gestão, Tecnologias de Informação, Marketing, ou áreas relacionadas;
• Experiência mínima de 3 anos em gestão de produtos digitais, preferencialmente no setor de viagens, e-commerce ou serviços online;
• Proficiência em Inglês falado e escrito (obrigatório);
• Conhecimento em gestão de websites e familiaridade com plataformas de análise de dados (Google Analytics, Hotjar, etc.);
• Competência em gestão de projetos em metodologias Agile (Scrum, Kanban);
• Visão de negócio e experiência com UX/UI para garantir a criação de uma experiência digital otimizada;
• Boa comunicação, habilidades para trabalhar em equipa e capacidade de lidar com múltiplos stakeholders;
• Experiência com plataformas de CMS, Flutter e integração de sistemas;
• Desejável experiência na indústria da aviação e/ou turismo, e conhecimento básico das necessidades específicas de uma companhia aérea.

Mais informações e candidaturas [AQUI]