Tesla está a recrutar Especialista em Operações – Entregas

A Tesla está a acelerar a transição do mundo para a energia sustentável com carros elétricos, painéis solares e soluções integradas de energia renovável para casas e empresas.

É uma empresa norte-americana que desenvolve, fabrica, vende e presta assistência à melhor tecnologia de energia solar do mundo, sistemas de armazenamento de energia, e veículos elétricos, proporcionando aos clientes a oportunidade de gerar, armazenar e consumir energia de uma forma totalmente sustentável.

A empresa ganhou muita atenção após a produção do Tesla Roadster, o primeiro carro desportivo totalmente elétrico. O segundo veículo da empresa é o Model S, um sedã de luxo totalmente elétrico. Os seus dois próximos veículos são os modelos X e 3 respectivamente.

A sua rede de Superchargers permite-lhe carregar em viagem. Ligue-o num local adequado, beba um café ou desfrute de um snack e volte à estrada. Com mais de 40 000 Superchargers globais, a rede proporciona-lhe a liberdade para viajar. Obtenha um carregamento completo com o Tesla Wall Connector sem ter de sair de casa. Facilmente instalado em várias casas e concebido para utilização no interior e no exterior, o Wall Connector proporciona um carregamento conveniente e rápido para proprietários de habitações e inquilinos, a qualquer hora do dia.

Os locais de Destination Charging estão estrategicamente situados para que efetue o carregamento à chegada a hotéis, vinhas, restaurantes e muito mais. Com mais de 35 000 locais de carregamento no destino, pode relaxar e recarregar por algumas horas ou durante a noite.

A Tesla empenha-se na contratação e no desenvolvimento do melhor talento por todo o mundo para todas as suas áreas. Com sede na California, a força de trabalho da Tesla expande-se por quatro continentes. Trabalha continuamente para construir um ambiente inclusivo, no qual todas as pessoas, independentemente do sexo, raça, religião ou passado, possam dar o seu melhor no trabalho.

Oferta – Operation Specialist, Delivery – Lisboa

Irá manter as vendas e entregas da Tesla a funcionar com alta velocidade e eficiência. Será responsável pelas atividades de bastidores que apoiam as vendas e entregas de veículos novos e usados ​​no seu mercado.

Responsabilidades

• Dar apoio a todos os processos internos de venda e entrega, conforme a necessidade, de automóveis novos e usados, tais como:
  • Operações de encomendas;
  • Operações de entrega;
  • Registo de veículos e transferência de propriedade;
  • Gestão de frotas;
  • Reforma de veículos;
  • Processos de financiamento, incluindo pedidos de financiamento ou recolha de documentos;
  • Ordens de compra;
  • Cobrança;
  • Revisão da documentação para garantir a exatidão e integridade;
  • Procedimentos internos de resolução de problemas com clientes;
  • Gestão de correspondências internas e externas;
  • Retorno de troca;
• Gerir as operações diárias, recomendando e promovendo as melhorias necessárias nos processos;
• Garantir a conformidade de todos os processos internos e comunicar quaisquer potenciais irregularidades;
• Procurar constantemente formas de otimizar, reduzir ou eliminar tarefas desnecessárias;
• Promover e manter um relacionamento com as equipas locais de Vendas e Entrega;
• Demonstrar flexibilidade para atender às diferentes necessidades do negócio em relação à venda e entrega de veículos novos de forma pontual;
• Apoiar com o escalonamento quando necessário, garantindo a satisfação do cliente e a prontidão das operações;
• Auditoria de preços e gestão de catálogo de inventário para garantir que a variedade correta de veículos está disponível por mercado;
• Teste e verifique a listagem de veículos e remeta quaisquer problemas relacionados com preços ou apresentação.

Requisitos

• Experiência administrativa e automóvel é desejável;
• Capacidade de prosperar em ambiente de equipa e atingir objetivos comuns;
• Ótimas capacidades de resolução de problemas e forte capacidade de tomar iniciativa e ser proativo;
• Capacidade de lidar com múltiplas prioridades, organizar a carga de trabalho e cumprir prazos de forma eficaz;
• Positividade, entusiasmo e paixão pela missão da Tesla;
• Confiança em aprender e adaptar-se a múltiplas tecnologias;
• Capacidade de comunicar, ler e escrever eficazmente em inglês a todos os níveis;
• Possuir as competências linguísticas necessárias, se tal for exigido pelos nossos mercados locais;
• Bons conhecimentos de MS Office.

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