TikTok está a recrutar Especialista em Garantia de Qualidade – Labeling

O TikTok é uma aplicação móvel e o principal destino para vídeos de formato curto.

A sua missão é inspirar criatividade e trazer alegria. O TikTok possui escritórios globais, incluíndo Los Angeles, Nova York, Londres, Paris, Berlim, Dubai, Dublin, Mumbai, Singapura, Jacarta, Seul e Tóquio.

Propriedade da empresa de tecnologia chinesa ByteDance, a aplicação foi lançada como Douyin na China em setembro de 2016 e introduzida no mercado internacional como musical.ly um ano depois, porém em novembro de 2017 o TikTok comprou o musical.ly. É a plataforma de vídeos curtos líder na Ásia, nos Estados Unidos e noutras partes do mundo.

A aplicação ganhou popularidade e tornou-se a app mais descarregada nos Estados Unidos em outubro de 2018.

O TikTok é uma das redes sociais que mais tem captado a atenção dos utilizadores nos últimos tempos, sobretudo dos mais novos. O sucesso é tal que algumas redes sociais concorrentes tiveram de desenvolver funcionalidades semelhantes, de modo a evitarem uma fuga dos seus utilizadores para a app da ByteDace, como foi o caso do Instagram e do YouTube.

Oferta – Labelling Quality Assurance (QA) Specialist, ADSO | Portuguese – Lisboa

A equipa de AI Data Service and Operations (ADSO) é responsável por fornecer serviços de anotação de dados seguros e não seguros, bem como serviços de operação de pesquisa para todos os produtos internacionais da empresa, o que também pode ajudar os produtos internacionais a construir a sua própria segurança de ecossistema de dados.

Irá apoiar diretamente a equipa de Engenharia de Rotulagem, responsável pela criação de soluções escaláveis ​​e fiáveis ​​que permitam aos anunciantes e empresas do TikTok interagir de forma fiável, trabalhando sempre para antecipar e proteger contra ameaças. Isto será feito através da criação de políticas de anúncios, gestão de processos de revisão de conteúdo e muito mais.

Responsabilidades

• Atuar como auditor de qualidade para verificar os resultados de qualidade do fornecedor de BPO e garantir a qualidade e segurança global da monetização;
• Realizar análises quantitativas e qualitativas de dados e tendências para fornecer proactivamente insights claros sobre o desempenho, definir objetivos e impulsionar melhorias;
• Trabalhar em estreita colaboração com outros departamentos para responder imediatamente às necessidades relevantes relacionadas com a qualidade;
• Participar em formações e calibrações de qualidade com as equipas do fornecedor de BPO para promover continuamente a compreensão das políticas e procedimentos operacionais padrão (POPs) e dos resultados de qualidade;
• Participar no desenvolvimento de normas de inspeção de qualidade e otimizar continuamente o processo e a plataforma do sistema.

Requisitos

Mínimos

• Fluência em inglês como língua de trabalho para conduzir revisões de qualidade de forma eficaz;
• Fluência em português, pois esta função irá apoiar o mercado português;
• Mínimo de 1 ano de experiência em auditoria de qualidade/governação da qualidade e formação em políticas e procedimentos operacionais padrão (POP) de moderação de conteúdos;
• Proficiência em Microsoft Office, especialmente em Excel;
• Experiência comprovada em informática e compreensão de software e funções avançadas da internet;
• Experiência comprovada em auditoria e gestão da qualidade.

Preferenciais

• Experiência comprovada em trabalhar em fluxos de trabalho rápidos e em constante evolução, com atenção aos detalhes;
• Experiência comprovada na manutenção de um elevado grau de confidencialidade, cumprindo prazos rigorosos.

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