Uber está a recrutar Gestor de Operações de Entrega

A Uber é uma plataforma de tecnologia que liga pessoas. Pessoas que se querem deslocar na cidade, e pessoas disponíveis para as levar onde querem ir.

Para viajar basta abrir a sua aplicação, confirmar o local onde quer iniciar viagem e confirmar a chamada do veículo. Em poucos minutos, um motorista estará consigo para o levar onde quiser ir.

Foi criada em São Francisco em 2009, e lançou o seu serviço nesta cidade em 2010. Opera em Portugal desde o dia 4 de Julho de 2014.

A Uber está empenhada em tornar-se uma plataforma totalmente elétrica e sem emissões até 2040, com 100 % das viagens a serem efetuadas em veículos sem emissões, em transportes públicos ou com micromobilidade. É a sua responsabilidade, enquanto a maior plataforma de mobilidade no mundo, lidar de forma mais incisiva com o desafio das alterações climáticas.

A sua segurança é essencial, quer viaje ao volante ou no banco de trás. A Uber está empenhada em fazer a sua parte e a tecnologia está na essência de tudo. Faz parcerias na área da segurança e desenvolve tecnologias e sistemas novos para que as deslocações sejam mais seguras e fáceis para todos.

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Será responsável por garantir que a Uber continua a ser a plataforma mais segura e em conformidade com as normas em Portugal. Para isso, será responsável por desenvolver insights baseados em dados, definir estratégias e impulsionar iniciativas de negócio impactantes e inovadoras para o mercado português.

Funções

• Com a ajuda do rico conjunto de dados da Uber, irá supervisionar o desempenho do mercado, compreender os desafios dos estafetas e procurar sempre formas de melhorar as operações. Criará estruturas analíticas ou painéis para ter um controlo preciso do negócio e impulsionar a melhoria operacional, bem como recolher insights;
• Supervisionar e executar projetos complexos de ponta a ponta, como o lançamento de novos produtos e processos, garantindo que são executados de acordo com os elevados padrões operacionais da Uber e entregues atempadamente;
• Desenvolver a estratégia para determinados aspetos da vertical das operações dos estafetas, encontrando áreas de melhoria em conformidade e segurança, dimensionando oportunidades e implementando projetos de alto impacto;
• Identificar oportunidades de melhoria e definir planos de ação para as abordar. Trabalhar com as equipas regionais para lançar soluções e adaptá-las ao mercado local. Construir as ferramentas certas para as nossas equipas em campo;
• Manter a comunicação entre as equipas locais e as nossas equipas regionais e de produto para determinados aspetos da vertical das operações de estafetas. Terá também de colaborar e liderar projetos que envolvam equipas multifuncionais, como Jurídico, Direito do Trabalho, Comunicação, Operações Comunitárias, etc.

Requisitos

• Mínimo de 3 anos em funções analíticas; experiência em funções de crescimento em startups de ritmo acelerado ou em gestão de operações, consultoria de gestão, banca de investimento ou estratégia em grandes empresas é preferencial;
• Licenciatura ou Mestrado numa área quantitativa, como Economia, Matemática ou Engenharia;
• Pensamento analítico e crítico, com experiência na tomada de decisões baseada em dados, capacidade de lidar com dados (relatórios, experiências, modelos de preços) e exercer o bom senso em circunstâncias ambíguas, bem como comunicar eficazmente com uma equipa multidisciplinar;
• Visão de negócio, capacidade de identificar e priorizar oportunidades com base na viabilidade e no potencial;
• Execução com foco na ação e personalidade proativa, com capacidade de tomar iniciativa num ambiente de trabalho em constante mudança e adotar uma mentalidade generalista de “fazer o que for preciso”;
• Pensador criativo e holístico: capaz de pensar fora da caixa e apresentar novas abordagens e iniciativas para atingir objetivos de crescimento ambiciosos;
• Excelentes competências em Excel;
• Fluência em inglês e português;
• Direito do trabalho em Portugal.

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