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A Adidas é uma empresa alemã de referência de equipamentos desportivos e também considerada uma das maiores do mundo no setor. A empresa tem o nome de seu fundador, Adolf Dassler, também conhecido pelo apelido de Adi, que começou a produzir sapatilhas por volta de 1920, com o seu irmão Rudolf Dassler.
Nos anos 2000, a adidas voltou a reinventar o jogo. Para além da sua oferta de desempenho desportivo, a adidas foi a primeira empresa do sector a introduzir um novo segmento de estilo de vida, centrado no streetwear inspirado no desporto. Nos anos que se seguiram, surgiram novas parcerias com Yohji Yamamoto (2001) e Stella McCartney (2004), juntamente com marcas excitantes como a Y-3 (2003) e a Porsche Design Sport (2007).
Numa das suas campanhas de marketing mais memoráveis, a adidas mostra os seus maiores atletas, incluindo David Beckham e Haile Gebrselassie, a enfrentarem os seus medos, derrotas e desafios de frente apenas para provar que, de facto, “Impossible is Nothing”. O slogan tornou-se sinónimo de alcançar os seus objetivos.
Com o desporto a desempenhar um papel cada vez mais importante na vida de um número crescente de pessoas, tanto dentro como fora do campo de jogo, a Adidas opera numa indústria altamente atrativa. Com base na autenticidade da marca adidas e nos seus esforços constantes para compreender as necessidades dos consumidores, o seu objetivo é capitalizar a aceleração das tendências estruturais favoráveis a longo prazo, ultrapassando os limites dos produtos, experiências e serviços.
Oferta – Specialist Acct & Sales Ops – Porto
Integrará uma equipa de Operações de Contas e Vendas (ASO), responsável por apoiar a empresa a atingir os objetivos de vendas e de estratégia de mercado. Garantir um nível de serviço ao cliente B2B fiável, adequado e competitivo para todos os clientes grossistas do canal.
Funções
- Apoiar a comunicação com os clientes através de todos os canais de comunicação relevantes e fornecer informações como as relacionadas com encomendas e artigos e compilar várias análises relacionadas com encomendas a pedido dos clientes ou das vendas;
- Trabalhar em estreita cooperação com os departamentos internos e externos no tratamento dos seguintes temas: atrasos, entregas programadas, cancelamentos, lançamentos, promoções de pré-embalagens, aprovisionamento, devoluções e reclamações;
- Monitorizar as encomendas bloqueadas a crédito e coordenar os aumentos de limite de crédito (pedidos de crédito) com as Finanças e as Vendas;
- Estabelecer contacto com os clientes por telefone e correio eletrónico para reforçar as relações comerciais.
Requisitos
- Formação superior ou experiência equivalente;
- Idealmente, 2 a 3 anos de experiência relevante em apoio B2B/Wholesale;
- Fluência comercial em inglês e excelente comunicação com as partes interessadas externas;
- Idealmente, conhecimentos em SAP FI e Assist (Salesforce) e Excel – VLookUps e Pivot Tables.
