AstraZeneca está a recrutar Especialista em Conteúdos, Comunicação e Informação Médica

A AstraZeneca é uma empresa biofarmacêutica global orientada para a ciência. Os seus medicamentos inovadores são utilizados por milhões de pessoas em todo o mundo. Em Portugal conta com mais de 200 colaboradores que todos os dias dão o seu contributo para o avanço e melhoria dos cuidados de saúde.

O seu objetivo e valores ajudam a explicar a razão da sua existência, o que pretende atingir, os comportamentos que valoriza, a forma como pretende alcançar os seus objetivos e a promessa da marca AstraZeneca junto dos seus parceiros.

A empresa transformou o seu pipeline e voltou ao crescimento estando, agora, a entrar numa nova etapa da sua jornada. Está totalmente focada na inovação e na disponibilização de medicamentos que mudam vidas e que contribuem com valor acrescentado para doentes e sociedade.

A AstraZeneca acredita que a melhor forma de ajudar os doentes é concentrando os seus esforços no desenvolvimento de ciência inovadora, descobrindo mecanismos da doença e desenvolvendo novas terapêuticas direcionadas para os mesmos. Este é o seu propósito, enquanto biofarmacêutica global orientada para a ciência.

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Como Especialista de Conteúdo, desempenhará um papel fundamental na promoção da excelência operacional em todo o ciclo de vida do conteúdo médico, garantindo a entrega de comunicações científicas de alta qualidade, em conformidade com as normas e de forma eficiente.

Colaborará de perto com as equipas de Informação Médica, equipas digitais, Veeva, equipa de design gráfico e parceiros de plataforma para coordenar o desenvolvimento e a entrega de conteúdos em diversos canais. Esta função combina operações de conteúdo, coordenação de entrega e otimização de processos, permitindo uma execução consistente em equipas globais e locais.

Terá a oportunidade de influenciar a forma como o conteúdo científico é planeado, desenvolvido e entregue, ajudando a construir um modelo de comunicação médica de excelência na AstraZeneca.

Principais Responsabilidades

• Dinamizar as melhores práticas operacionais em planeamento, governação, processos, plataformas e monitorização de desempenho;
• Apoiar a entrega de conteúdos científicos de alta qualidade e em conformidade com as normas em diversos canais;
• Coordenação do Ciclo de Vida Completo do Conteúdo;
• Coordenar o ciclo de vida completo da entrega, desde o planeamento até à revisão, aprovação, publicação e acompanhamento do desempenho;
• Garantir que a entrega é previsível, eficiente e alinhada com as prioridades de negócio;
• Acompanhar o progresso do conteúdo em portefólios de oncologia ou áreas terapêuticas;
• Fornecer visibilidade sobre os cronogramas, dependências, riscos e estado de entrega;
• Apoiar os processos de reporte, acompanhamento de problemas e reclamações dos parceiros;
• Contribuir para o planeamento de mitigação de riscos para proteger os compromissos de entrega;
• Apoiar a entrega de conteúdos em plataformas-chave, incluindo: CLM (Closed Loop Marketing), Plataformas da AZ Medical, Portais de Informação Médica, Outros canais de conteúdos digitais;
• Manter e melhorar os processos, manuais e diretrizes para a entrega de comunicações científicas;
• Contribuir para iniciativas de melhoria contínua e transformação digital;
• Apoiar o planeamento e a execução das prioridades de comunicação científica;
• Viabilizar modelos de entrega globais e locais e a adoção em todos os mercados;
• Apoiar a integração através de documentação estruturada e materiais de formação;
• Contribuir para métricas críticas, metas e marcos, e monitorização do desempenho;
• Apoiar a geração de relatórios e insights para melhorar a tomada de decisões.

Requisitos

• Licenciatura em Ciências da Vida, Farmácia, área médica ou experiência equivalente;
• Sólida experiência em: Comunicação científica, Operações de conteúdo médico, Coordenação de entrega ou ambientes de projetos complexos;
• Experiência de trabalho em ambientes regulamentados (fluxos de trabalho médicos/científicos/de conformidade);
• Gestão de fluxos de trabalho com múltiplas partes interessadas Aprovações e dependências;
• Utilização de plataformas de conteúdos empresariais (ex.: CLM, portais médicos, ferramentas CMS).
• Conhecimentos de governação de conteúdo médico e normas de conformidade, processos de comunicação científica.
• Capacidade comprovada para trabalhar com parceiros globais, regionais e locais, analisar dados e extrair insights acionáveis, gerir múltiplas prioridades simultaneamente;
• Excelentes capacidades de comunicação em inglês, tanto escrita como verbal;
• Altamente organizado(a) e com grande atenção ao detalhe;
• Capacidade de trabalhar de forma autónoma e liderar sem autoridade formal;
• Confortável em ambientes dinâmicos, em constante evolução e com ambiguidade;
• Experiência em Global Business Services (GBS) ou ambientes de serviços partilhados;
• Experiência nos setores farmacêutico, biotecnológico ou da saúde;
• Familiaridade com ferramentas como: ServiceNow, Jira, Confluence, Power BI;
• Conhecimento de metodologias de gestão de projetos ou programas (Agile, Lean, etc.);