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O Banco Finantia é um banco independente de base ibérica com mais de 30 anos de experiência local e internacional, especializado na Banca Privada e na Banca Corporativa e de Investimento.
O Banco Finantia quer apoiá-lo nas formas de criar valor para as suas poupanças, as suas necessidades de financiamento e de serviços de assessoria financeira, complementando a relação que já tem com o seu banco do dia-a-dia.
Concentra os seus serviços de Banca Privada na Península Ibérica e tem uma atividade de Banca Corporativa e de Investimento (Banca Corporativa, Assessoria Financeira e Mercado de Capitais) abrangente, que se desenvolve no corredor Península Ibérica/América Latina e nos mercados de Leste Europeu. Além dos bancos em Portugal e em Espanha, tem sociedades financeiras de corretagem no Reino Unido (Londres) e nos Estados Unidos da América (Nova Iorque e Miami).
O Banco Finantia e suas subsidiárias são membros de diversas associações importantes no setor bancário e na economia, nomeadamente a APB (Associação Portuguesa de Bancos), a AEB (Associação Espanhola de Bancos), a AFB (Association of Foreign Banks em Londres), a ICMA (International Capital Market Association), a ITFA (International Trading and Forfaiting Association), o IPCG (Instituto Português de Corporate Governance) e Câmaras de Comércio de diversos Países. O Banco faz ainda parte do Groupement Européen de Banques (GEB) e da rede internacional de instituições de investimento e assessoria financeira Terra Alliance.
Oferta – Administrative Assistant | Departamento de Private Banking – Lisboa
Principais Responsabilidades
- Assegurar a comprovação de elementos identificativos dos clientes através de videoconferência (onboarding digital);
- Efetuar o atendimento presencial e telefónico de clientes, prestando informações simples de cariz comercial (abertura de contas e documentação; campanhas publicitárias; taxas de juro de DP’s, etc.) ou o encaminhamento para a equipa comercial, no caso de questões mais complexas;
- Garantir a realização de tarefas de suporte à atividade de Private Banking, nomeadamente reportes de informação de gestão e reportes para clientes, manutenção de bases de dados, registo e atualização de operações, entre outras (backup nas tarefas de Middle Office);
- Colaborar com o Departamento de Serviços Gerais em temas relacionados com a manutenção e logística da Agência.
Perfil
- Licenciatura em Secretariado, Comunicação Empresarial, Gestão, Contabilidade ou outras áreas das ciências sociais (preferencial);
- Experiência mínima de 2 anos em funções administrativas ou de apoio comercial, preferencialmente no setor bancário;
- Bons conhecimentos das ferramentas de Microsoft Office;
- Bons conhecimentos de língua inglesa;
- Boa capacidade de comunicação;
- Facilidade de relacionamento interpessoal e trabalho em equipa;
- Atenção ao detalhe e orientação para resultados;
- Planeamento e organização;
- Resolução de problemas;
- Dinamismo e proatividade;
- Boa apresentação.
