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Booking está a recrutar em Portugal

O Booking.com é uma referência e líder mundial de reservas de alojamentos on-line. É parte integrante do Priceline Group (Nasdaq: PCLN).

Fundada em 1996, em Amesterdão, o Booking.com começou por ser um pequena startup holandesa e cresceu para se tornar numa das maiores empresas digitais do mundo no sector das viagens. Pertencendo ao grupo Booking Holdings Inc. (NASDAQ: BKNG), Booking.com tem como missão facilitar a todos a possibilidade de explorar o mundo.

Ao investir em tecnologia digital que ajuda a remover a fricção das viagens, Booking.com estabelece uma conexão perfeita entre milhões de viajantes e experiências memoráveis, uma vasta gama de opções de transportes e alojamentos incríveis – casas, hotéis e muito mais. Como um dos maiores mercados globais do sector das viagens, tanto para grandes marcas como para proprietários de todos os tamanhos, Booking.com permite que propriedades de todo o mundo cheguem a uma audiência global e cresçam os seus negócios.

O Booking.com está disponível em 43 idiomas e oferece mais de 28 milhões de acomodações registadas, incluindo mais de 6,2 milhões de casas, apartamentos e outros alojamentos únicos. Independentemente de onde quiser ir ou o que quiser fazer, Booking.com torna tudo mais simples e disponibiliza apoio 24 horas aos seus clientes.

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Responsabilidades

  • Comunicação diária com os parceiros através de mensagens internas e telefone, para ajudar no desenvolvimento do negócio;
  • Primeiro ponto de contacto para parceiros locais de alojamento, respondendo a perguntas e dúvidas, tomando as medidas necessárias;
  • Aconselhar os parceiros de alojamento sobre as suas (potenciais) páginas web no sítio web Booking.com;
  • Dar formação por telefone a propriedades novas e ou existentes sobre como utilizar a extranet do Booking.com e o sistema de tarifas e disponibilidade;
  • Apoiar o Serviço de Apoio ao Cliente, ajudando em tarefas e projectos adicionais quando necessário
  • Necessidade de ser flexível e adaptar-se rapidamente às últimas directrizes/alterações da Booking.com BV.

Requisitos

  • Fluência em espanhol escrito e falado (mínimo C1) e inglês;
  • Excelentes capacidades de comunicação telefónica;
  • Experiência dentro da indústria de viagens electrónicas e/ou hotel/viagem é uma vantagem;
  • Sentido de responsabilidade e pode trabalhar com autonomia;
  • Jogador de equipa, motivado e que gosta de trabalhar em e-travel e hospitalidade;
  • Foco nos negócios;
  • Atitude positiva;
  • Formação numa escola de hotelaria ou universidade (preferência).

Mais informações e candidaturas

Lisboa [AQUI]

Faro [AQUI]

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