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Com mais de 30 anos de existência, a Carclasse é o maior concessionário e oficina autorizada Mercedes-Benz, Smart, Evobus, Land Rover, Jaguar, Volvo e Honda. É também reparador autorizado da TESLA. A empresa tem conhecido um desenvolvimento notável no setor automóvel nas últimas três décadas, resultante da evolução sustentada da comercialização de viaturas e do serviço após-venda, cuja qualidade e profissionalismo são amplamente reconhecidos pelos clientes.
O sucesso da Carclasse tem-se traduzido também no crescimento das suas infraestruturas, prova inequívoca de que a empresa tem consolidado a sua presença no sector automóvel. Com uma forte presença em todo o Minho, a Carclasse conta atualmente com 5 pontos de venda/oficinas (Barcelos, Braga, Famalicão, Guimarães e Viana do Castelo), além da forte presença em Lisboa, onde representa num edifício a Mercedes-Benz e smart, e logo ao lado o edifício da Jaguar e Land Rover, tendo sido inaugurado um novo stand, exclusivamente dedicado a Jaguar e Land Rover na zona da Expo e implementada a Carclasse Expofor e ainda as 4 localizações no Alentejo e Algarve (Évora, Beja, Faro e Portimão).
A Carclasse é uma empresa que se destaca pela sua dinâmica, profissionalismo e qualidade com que atende às necessidades dos seus clientes, proporcionando-lhes sempre um elevado e diferenciado grau de satisfação. Fruto de uma evolução sustentada a Carclasse conta também com a contribuição e empenho de vários profissionais altamente especializados, desde a comercialização de viaturas ao serviço pós-venda. Os colaboradores Carclasse comprometem-se diariamente a manter uma relação de valor e excelência com os seus clientes.
Como resultado de um trabalho inequívoco de toda uma equipa e de um forte compromisso para com os clientes, a Carclasse foi galardoada com cinco prémios das nove categorias do Customer Services da Mercedes-Benz Portugal, venceu quatro dos seis prémios em disputa no Programa Vans Challenge e ficou em 1º lugar nas vendas Mercedes-Benz AMG, no último Mercedes-Benz Summit.
Oferta – Engenheiro de Melhoria Contínua – Lisboa
Responsabilidades
Este profissional fará parte da equipa de Melhoria Contínua e terá as seguintes tarefas:
- Apoiar na melhoria de processos de várias áreas (Comerciais, Após-Venda, Administrativos, Logísticos);
- Trabalhar em estreita colaboração com diferentes departamentos (Comercial, Após-Venda, IT);
- Otimização de fluxos de informação entre departamentos e Clientes;
- Planeamento e revisão de projetos, em conjunto com os departamentos envolvidos;
- Comunicar de maneira clara e eficaz sobre o progresso dos projetos e quaisquer desafios técnicos;
- Troubleshooting dos projetos de melhoria que desenvolve;
- Apoio na proposta e implementação de melhorias, com recurso a ferramentas de gestão que melhorem a eficiência dos processos.
Oferece-se
- Excelente oportunidade de trabalhar num grupo sólido, em constante crescimento, num setor desafiante que testa a criatividade e a capacidade de adaptação;
- Condições salariais compatíveis com a experiência;
- Cartão de refeição;
- Equipamentos de trabalho de acordo com a função;
- Possibilidade de exercer as mesmas funções noutra unidade (de Norte a Sul) ou de exercer novas funções que façam sentido para a sua carreira;
- Acesso a programas de formação em regime presencial e e-learning que o/a levarão a ser um/a especialista na sua área profissional;
- Desconto na aquisição de produtos e serviços comercializados pelo Grupo Carclasse (Carclasse, Carclasse Sul, Expofor, Rent Stern e Stern Express);
- Consultas de medicina geral.
Candidaturas
Para se candidatar envie o seu CV para o e-mail recrutamento@carclasse.pt indicando a referência EMC_LX no campo do assunto.
