A Cisco é a empresa líder em Tecnologias de Informação a nível mundial. Ajuda empresas de todos os tamanhos a transformarem o modo como as pessoas se ligam, comunicam e colaboram.
A Cisco ajuda a aproveitar as oportunidades de amanhã, provando que coisas incríveis podem acontecer quando se liga o que não está ligado. Uma parte integrante do seu ADN é a criação de parcerias duradouras com os clientes, trabalhando juntos para identificar as necessidades dos seus clientes e fornecer soluções que impulsionam o seu sucesso.
A Cisco liga tudo: pessoas, processos, dados e coisas. Inova em todo o lado, assumindo riscos ousados para moldar as tecnologias que nos proporcionam cidades inteligentes, carros ligados e hospitais portáteis. E fá-lo com estilo, com personalidades únicas que não têm medo de mudar a forma como o mundo trabalha, vive, brinca e aprende.
Atualmente, a Cisco tem mais de 300 colaboradores em Portugal, de 23 nacionalidades diferentes, distribuídos por vários projetos internacionais de apoio a Parceiros, Vendas, Operações e Recursos Humanos.
A sede da empresa situa-se no Lagoas Park, num edifício de três andares que disponibiliza todo o tipo de infraestruturas e ambiente necessários à satisfação e conforto, quer dos Colaboradores, Clientes e Parceiros locais, quer das constantes visitas internacionais.
Oferta – Operations Manager | Partners / Distribution – Lisboa
Responsabilidades
- Será responsável por impulsionar as iniciativas de IA e digitalização, melhorando a deteção de intenções através de testes e aperfeiçoando as bases de conhecimentos;
- Supervisionará a curadoria de conhecimentos para garantir a divulgação de informações precisas e eficazes e permitirá e apoiará os parceiros na adoção de tecnologias de IA, incluindo a realização de demonstrações de parceiros;
- Apoiar a implementação do novo programa de parceiros Partner 360, compreendendo os pormenores do programa e capacitando os parceiros para uma transição perfeita e bem sucedida.
Requisitos
Mínimos
- Boas capacidades de comunicação, de apresentação (de dados) e de estabelecimento de relações (o domínio do inglês é obrigatório; o italiano, o alemão ou outras línguas europeias são vantajosos);
- Experiência em planeamento (gestão de projectos) e análise (análise de tendências e utilização de dados para identificação e articulação de problemas);
- Experiência de contacto com as partes interessadas externas numa capacidade operacional;
- Conhecimento operacional profundo (processos, políticas, capacidades, abordagens).
Preferenciais
- Responsabilidade pela experiência das partes interessadas e pelo desempenho operacional;
- Capacidade de lidar com escalonamentos, incluindo a nível executivo;
- Capacidade de adaptação rápida a prioridades variáveis (assumir a responsabilidade, mantendo-se flexível e resiliente);
- Capacidade demonstrada para participar a nível executivo em revisões operacionais regulares;
- Excelente proficiência em Microsoft Excel, PowerPoint.