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A Cofidis é uma sociedade financeira, que pertence ao Grupo Cofidis Participations, criado em 1992. Um grupo financeiro de dimensão europeia que criou um conceito simples e inovador: o crédito ao consumo à distância.
Em Portugal desde 1996, conta com uma equipa constituída por cerca de 800 colaboradores que acompanha os clientes e parceiros numa relação sustentável e personalizada, conquistando uma posição de referência na venda e na gestão do crédito a particulares.
Tem uma rede de 18 lojas de financiamento automóvel espalhadas por todo o país, que demonstram a importância que a proximidade tem para a empresa. A sua missão é contribuir para a melhoria da qualidade de vida dos seus clientes.
Os valores consideração, agilidade, simplicidade, responsabilidade e audácia fazem parte do seu dia-a-dia e ajudam a mantermos as “Relações Vivas” entre Colaboradores, Clientes e Parceiros.
Oferta – Transformation Partner – Lisboa
O Transformation Partner nas Operações irá ter um papel essencial no refinamento e na execução do programa de transformação transversal. Conseguirá isto através da proximidade com as lideranças da Direção de Operações, para o refinamento do calendário de transformação, definindo KPI’s e prioridades, liderando iniciativas e desenvolvendo as competências das várias equipas.
Missão
- Desenvolver e evoluir continuamente a framework de transformação da Cofidis através de pesquisa e experimentação de novas metodologias ou ferramentas;
Implementar um modelo de maturidade que nos permita gradualmente evoluir as nossas competências, assim como medir e acompanhar o progresso do programa de transformação; - Criar condições para a execução do programa de transformação da empresa, assumindo um papel de conselheiro das lideranças nas Operações na definição de prioridades;
- Liderar iniciativas de alto impacto na direção de Operações, onde seja necessária uma visão imparcial, um especialista em metodologia e/ou capacidade implementação rápida;
- Treinar as equipas, das Operações, nas várias metodologias previstas na framework de transformação e utilizar técnicas de coaching como ferramenta de desenvolvimento contínuo;
- Incutir, pelo exemplo, uma cultura de melhoria contínua, de pensamento estratégico e orientação a KPIs, no dia-a-dia das equipas – estamos aqui para criar impacto e o que não é mensurável ou não está definido, não existe.
Perfil
- Licenciatura e/ou Mestrado em Engenharia;
- Experiência comprovada em áreas operacionais e conhecimento profundo em metodologias Lean, Cultura Kaizen e Tecnologia Operacional;
- Experiência em conduzir e apoiar programas de transformação com impacto provado;
- Capacidade de liderar iniciativas, desde a ideação até à criação de valor, em diferentes contextos e equipas;
- Capacidade de formar equipas em novas metodologias e de utilizar técnicas de coaching;
- Fortes competências de comunicação, tanto escrita como verbal, que permitam motivar e orientar as equipas para a ação, assim como estabelecer um canal contínuo de feedback construtivo;
- Capacidade para criar relações em contextos organizacionais de grande dimensão e internacional, com pessoas de diferentes perfis demográficos e backgrounds profissionais, e de lidar de forma positiva com a resistência à mudança;
- Ter a capacidade de pensar o problema como um todo, mas também ser capaz de dissecar um desafio e resolver os problemas em equipa.
