Colunex está a recrutar Responsável de Vendas e Operações Online

A Colunex é uma empresa 100% portuguesa. Todos os seus produtos são desenhados, projetados e produzidos em Portugal.

A Colunex oferece uma nova abordagem ao sono de luxo, desde o colchão mais adequado às suas necessidades de saúde e conforto, à cama exclusiva, habilmente feita à mão. Design notável, a melhor matéria-prima, tradição qualificada e tecnologia de ponta, perfeitamente combinadas por equipas multidisciplinares especializadas.

A união entre alta tecnologia e o saber fazer tradicional que assegura o sono ideal numa cama personalizada. Design notável, a melhor matéria-prima, tradição qualificada e tecnologia de ponta, perfeitamente combinadas por equipas multidisciplinares especializadas.

Através da melhor seleção de materiais e revestimentos, cada produto Colunex é produzido aliando o melhor da tecnologia e do design, ao trabalho manual dos seus artesãos.

Graças a uma total produção interna, oferece a possibilidade de escolher os materiais, as cores, as dimensões e muito mais. Um produto Colunex é exclusivo e totalmente personalizável.

Com sede em Recarei e uma equipa de cerca de 130 colaboradores, é uma empresa sólida e em constante crescimento, onde a paixão pelo conforto e o cuidado com cada detalhe fazem parte do seu ADN.

Oferta – Online Sales Manager & Operations – Porto

Principais Responsabilidades

• Gerir a operação diária da loja online, do atendimento à logística;
• Receber e processar pedidos da loja online;
• Atender clientes via chat, e-mail ou telefone, esclarecendo dúvidas sobre produtos e compras;
• Organizar envios, acompanhar prazos de entrega e gerir devoluções e trocas;
• Apoiar a equipa de e-commerce com tarefas operacionais diárias.

Requisitos

• Experiência em vendas online, atendimento ao cliente ou operações de e-commerce;
• Bom nível de inglês, falado e escrito;
• Organização e atenção a detalhes;
• Boa comunicação e capacidade de resolver problemas rapidamente;
• Conhecimento básico em faturação e gestão de pedidos.

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