O Grupo Crédito Agrícola (GCA) é um Grupo Financeiro Cooperativo centenário, constituído pela Caixa Central – Caixa Central de Crédito Agrícola Mútuo C.R.L. (Caixa Central) e pelas Caixas de Crédito Agrícola Mútuo, suas Associadas bem como pelas empresas de serviços auxiliares participadas, directa ou indirectamente, pela Caixa Central (Empresas Participadas), profundamente enraizado no tecido económico das diferentes regiões do país.
Com mais de 400.000 Associados e 1.600.000 Clientes, o GCA é o único Grupo Financeiro Cooperativo de âmbito nacional em que as 69 Instituições de Crédito que o compõem são Cooperativas, estando toda a sua organização societária orientada para a sustentação e o apoio à competitividade.
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A Direção de Operações tem a missão de promover a melhoria contínua dos serviços prestados pela Caixa Central e pelas Caixas Agrícolas associadas, assegurando o processamento de operações associadas à prestação de serviços, incluindo intermediação financeira, ao Grupo e a Clientes do Grupo, assegurando a maximização da eficiência e eficácia.
Principais responsabilidades
Cheques
- Assegurar o tratamento, correção e controlo de cheques nacionais, garantindo o correto processamento das operações de débito a clientes e a apresentação, junto de outras instituições, dos cheques depositados;
- Assegurar o tratamento e regularização de movimentos devolvidos;
- Efetuar o tratamento e gestão dos LUR (utilizadores em lista de risco);
- Assegurar o tratamento e controlo de cheques sobre bancos estrangeiros.
Transferências
- Efetuar a recolha, processamento e controlo dos pedidos efetuados por clientes ou pelas CCAM;
- Assegurar a gestão e controlo dos pedidos de devolução e das situações de fraude.
Pagamentos por ficheiro
- Assegurar a gestão e controlo dos ficheiros submetidos pelos clientes, garantindo o seu correto processamento e cobrança dentro dos prazos definidos.
Contas
- Assegurar a abertura e gestão de contas de Clientes Institucionais na Caixa Central.
Perfil
- Habilitações académicas ao nível de licenciatura ou curso profissional;
- Capacidade de planeamento e organização do trabalho, com orientação para o cumprimento de objetivos e prazos;
- Facilidade de relacionamento interpessoal e espírito de equipa;
- Proatividade e capacidade de iniciativa;
- Elevado sentido de responsabilidade, rigor e atenção ao detalhe;
- Disponibilidade obrigatória para trabalhar em regime de turnos, de acordo com as escalas definidas para a equipa;
- Disponibilidade obrigatória para prestar trabalho noturno, incluindo, quando aplicável, o horário das 20h00 às 04h00, com o objetivo de assegurar o processamento atempado da compensação de cheques;
- Conhecimentos de MS Excel.
