CTT estão a recrutar Especialista em Digital Analytics e SEO/GEO

Os CTT – Correios de Portugal são o operador postal universal em Portugal, sendo líderes em correio e em distribuição de expresso e encomendas. É uma das maiores empresas portuguesas, com cerca de 12 mil colaboradores e líder nos setores onde atua, com elevados níveis de eficiência, rentabilidade e valor gerado para o cliente.

Ao virar da página dos 500 anos de atividade postal em Portugal, os CTT contam com uma história única de dedicação, empenho e profissionalismo, que há vários séculos aproxima os portugueses e o mundo.

Conta com um vasto património que tem vindo a acompanhar a evolução dos tempos. A sua missão é continuar a ser um operador postal de referência mundial, orientado para o crescimento sustentável, centrado nos ideais de excelência e de proximidade e focado na inovação. Hoje, amanhã e sempre.

Além da eleição da marca CTT como Marca de Confiança, a profissão carteiro foi votada como uma das 10 profissões em que os portugueses mais confiam. Os CTT têm um portefólio diversificado e atua em diferentes áreas de negócio, o que proporciona aos seus colaboradores inúmeras oportunidades de aprendizagem e evolução profissional.

Oferta – Digital, Novos Canais e Inovação | Especialista em Digital Analytics e SEO/GEO – Lisboa

Responsabilidades

• Implementar e gerir sistemas de tracking digital, garantindo a correta recolha de dados de comportamento do utilizador e performance de campanhas através de ferramentas como Google Tag Manager;
• Configurar e monitorizar eventos, tags e data layers, assegurando a qualidade e consistência dos dados utilizados pelas equipas de marketing e analytics;
• Analisar dados de performance digital através de ferramentas como Google Analytics para identificar padrões de comportamento, oportunidades de otimização e melhorias na jornada do cliente;
• Liderar a estratégia de SEO end-to-end, incluindo implementação, monitorização e otimização contínua, incorporando novas abordagens como GEO (Generative Engine Optimization) e AEO (Answer Engine Optimization);
• Monitorizar KPIs digitais relevantes (tráfego, taxa de conversão, abandono, tempo de permanência, ticket médio, CAC, LTV) e apoiar a tomada de decisão baseada em dados.
• Apoiar a execução da estratégia de crescimento dos canais B2C e B2B, com foco na aquisição, conversão e retenção de clientes;
• Trabalhar com equipas de produto e desenvolvimento para implementar melhorias técnicas que impactem a experiência do utilizador e a performance digital;
• Apoiar iniciativas de experimentação digital, validação de novas funcionalidades ou melhorias na experiência digital;
• Produzir análises e relatórios de performance digital para equipas internas, identificando oportunidades de melhoria e crescimento.

Requisitos

• Licenciatura em Marketing, Gestão, Comunicação, Engenharia Informática ou área similar;
• Mais de 5 anos de experiência profissional em funções relacionadas com marketing digital, analytics, e-commerce ou gestão de canais digitais;
• Experiência prática com implementação e gestão de tracking digital utilizando Google Tag Manager (configuração de eventos, triggers, variáveis e debugging);
• Experiência com ferramentas de analytics como Google Analytics, Looker e Power BI;
• Conhecimentos de funis de conversão e métricas de performance digital;
• Familiaridade com plataformas de e-commerce, CMS e ferramentas de marketing digital (SEO/SEM, email marketing, remarketing, etc.);
• Conhecimentos básicos de tecnologias web (HTML, CSS e princípios de JavaScript) para suporte à implementação de tracking e melhorias técnicas;
• Forte capacidade analítica e orientação para dados;
• Boa capacidade de comunicação e colaboração com equipas multidisciplinares;
• Inglês fluente, falado e escrito;
• Resiliência e adaptabilidade para navegar em contextos complexos e dinâmicos.

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