DIGI
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DIGI está a recrutar Gestor de Clientes e Produtos

A DIGI é uma empresa que pertence à multinacional DIGI Communications, com 30 anos de experiência no sector das telecomunicações, presentes em Portugal desde 2021, onde conta com aproximadamente 400 colaboradores.

A empresa acredita que a Internet de alta velocidade através de fibra deve ser mais rápida, fiável, mas também acessível. Entrega uma proposta de qualidade aos seus clientes na Roménia e em Espanha em milhões de casas, agora é a sua vez.

A DIGI construiu a maior cobertura e as mais modernas redes fixas e móveis na Roménia. Está agora a construir uma rede fixa de alta tecnologia como o fez em Espanha. Investiu fortemente em infraestruturas de ponta na Roménia e em Espanha e está atualmente a fazer exatamente o mesmo em Portugal.

A empresa conquistou a sua reputação ao reformular a forma de fazer negócios no sector das comunicações eletrónicas, oferecendo serviços de alto desempenho aos preços mais baixos do mercado. Através dos seus serviços, pretende desenvolver, em conjunto com todos os intervenientes, um futuro sustentável e confiante.

Oferta – Manager Customer & Product – Lisboa

Funções

  • Desenvolver projetos de estudos de mercado;
  • Comparar os nossos clientes com a sua concorrência direta;
  • Proporcionar uma excelente experiência aos clientes com a DIGI;
  • Criar novos produtos e serviços, definindo requisitos para a equipa técnica, a fim de garantir a máxima qualidade para o cliente;
  • Gerir o ciclo de vida dos produtos e serviços do negócio de banda larga móvel;
  • Definir, desenvolver e monitorizar o percurso do cliente;
  • Colaborar com outros departamentos comerciais e técnicos;
  • Fornecer um acompanhamento regular dos KPI e dos resultados de desempenho.

Requisitos

  • Mínimo de 5 anos de experiência em cargos semelhantes;
  • Licenciatura em Estatística, Matemática, Economia, Ciências Sociais, Marketing;
  • Administração de Empresas ou similar;
  • Experiência em projetos de estudos de mercado / Espírito analítico, com paixão pela medição de dados;
  • Experiência avançada com uma ferramenta de BI.

Competências

  • Paixão pelo cliente;
  • Conhecimento do sector das telecomunicações;
  • Excelentes competências interpessoais, com capacidade para colaborar com outros departamentos;
  • Capacidade para analisar métricas, relatórios e tendências dos clientes
  • Bom nível de inglês falado e escrito;
  • Fortes competências de gestão de projetos e de gestão;
  • Serão valorizados os conhecimentos de espanhol.

Candidaturas

Envie o seu CV para recrutamento@digi.pt

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