E2 Emprego e Estágios Portal de Empregos em Portugal
O El Corte Inglés é um grupo de referência no sector da distribuição e um dos líderes mundiais de grandes armazéns.
Com mais de 70 anos de experiência, o Grupo tem mantido, desde o início, uma política de serviço ao cliente e um interesse permanente em se adaptar aos gostos e às necessidades de uma sociedade cada vez mais exigente. Nesse sentido, tem desenvolvido uma política de diversificação e criação de novos formatos comerciais.
O El Corte Inglés é especialista em moda, perfumaria, alimentação, decoração, cultura e lazer, viagens, seguros informática, etc. A chave da relação de confiança que mantem com os seus clientes é a garantia do produto e serviço que oferece nos seus centros.
Chegou a Portugal em 2001 e, desde aí, protagonizou a revolução no comércio de retalho.
Desde Dezembro de 2021 é, também, a primeira empresa reconhecida como Marca Entidade Empregadora Inclusiva – Excelência, pela gestão e práticas inclusivas a pessoas com deficiência e incapacidade.
Oferta – Ponto de Informação ao Turista – Lisboa
Em conjunto com uma vasta equipa de profissionais, aprenderás toda a metodologia e as ferramentas de trabalho que fazem o El Corte Inglés uma marca diferenciadora e uma empresa de prestígio. Terás ainda a oportunidade de usar os teus conhecimentos e experiência para sugerir as melhores opções para os clientes.
Funções
- Realização de um atendimento de excelência ao cliente;
- Realização dos serviços de carta de compra e do tax-free;
- Esclarecimento de dúvidas e facultação de informações referentes tanto ao El Corte Inglés como à região de Lisboa;
- Prestação de recomendações, quando necessário.
Requisitos
- Fluência da língua inglesa (fator eliminatório);
- 12º ano;
- Disponibilidade imediata para realizar um horário de full-time rotativo, com folgas rotativas;
- Orientação para o cliente;
- Boa capacidade de comunicação;
- Espírito de equipa;
- Dedicação e sentido de responsabilidade.
Oferece-se
- Salário ajustado à experiência;
- Subsídio de alimentação;
- Integração numa equipa dinâmica;
- Formação inicial e contínua;
- Contrato de trabalho diretamente com o El Corte Inglés.
