El Corte Inglés está a recrutar para a equipa de Ponto de Informação ao Turista

O El Corte Inglés é um grupo de referência no sector da distribuição e um dos líderes mundiais de grandes armazéns.

Com mais de 70 anos de experiência, o Grupo tem mantido, desde o início, uma política de serviço ao cliente e um interesse permanente em se adaptar aos gostos e às necessidades de uma sociedade cada vez mais exigente. Nesse sentido, tem desenvolvido uma política de diversificação e criação de novos formatos comerciais.

O El Corte Inglés é especialista em moda, perfumaria, alimentação, decoração, cultura e lazer, viagens, seguros informática, etc. A chave da relação de confiança que mantem com os seus clientes é a garantia do produto e serviço que oferece nos seus centros.

Chegou a Portugal em 2001 e, desde aí, protagonizou a revolução no comércio de retalho.

Desde Dezembro de 2021 é, também, a primeira empresa reconhecida como Marca Entidade Empregadora Inclusiva – Excelência, pela gestão e práticas inclusivas a pessoas com deficiência e incapacidade.

Oferta – Ponto de Informação ao Turista – Lisboa

Em conjunto com uma vasta equipa de profissionais, aprenderás toda a metodologia e as ferramentas de trabalho que fazem o El Corte Inglés uma marca diferenciadora e uma empresa de prestígio. Terás ainda a oportunidade de usar os teus conhecimentos e experiência para sugerir as melhores opções para os clientes.

Funções

• Realização de um atendimento de excelência ao cliente;
• Realização dos serviços de carta de compra e do tax-free;
• Esclarecimento de dúvidas e facultação de informações referentes tanto ao El Corte Inglés como à região de Lisboa;
• Prestação de recomendações, quando necessário.

Requisitos

• Fluência da língua inglesa (fator eliminatório);
• 12º ano;
• Disponibilidade imediata para realizar um horário de full-time rotativo, com folgas rotativas;
• Orientação para o cliente;
• Boa capacidade de comunicação;
• Espírito de equipa;
• Dedicação e sentido de responsabilidade.

Oferece-se

• Salário ajustado à experiência;
• Subsídio de alimentação;
• Integração numa equipa dinâmica;
• Formação inicial e contínua;
• Contrato de trabalho diretamente com o El Corte Inglés.

Mais informações e candidaturas [AQUI]