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FARFETCH está a recrutar Gestor de Engagement

A FARFETCH é a plataforma tecnológica líder global para a indústria da moda de luxo. Fundada pelo empreendedor português José Neves em 2007 por amor à moda e lançada em 2008, a FARFETCH começou como um marketplace de e-commerce para boutiques de luxo em todo o mundo.

Hoje, o marketplace da FARFETCH liga clientes em mais de 190 países a produtos de cerca de 1300 das melhores marcas, boutiques e lojas departamento do mundo, em mais de 50 países, assegurando uma experiência única através da oferta da mais extensa seleção de luxo numa única plataforma.

As restantes unidades de negócio incluem a FARFETCH Platform Solutions, que oferece serviços de tecnologia e de e-commerce; a Browns e a Stadium Goods, que disponibilizam produtos de luxo diretamente aos consumidores; e o New Guards Group, uma plataforma para o desenvolvimento de marcas de moda globais.

A FARFETCH investe também em inovação, como a solução de realidade aumentada da Store of the Future, e desenvolve tecnologias, soluções de negócio e serviços para a indústria da moda de luxo.

Oferta – Engagement Manager – Porto

Fará parte de uma equipa recentemente criada no âmbito das operações, com um papel fundamental na definição e execução da visão dos serviços de operações no âmbito da plataforma de operações.

O principal objetivo da equipa de desenvolvimento de serviços será criar uma abordagem holística de toda a carteira de serviços de operações.

Esta equipa será responsável pelo catálogo de serviços Ops, incluindo capacidades, SLAs e custos, em estreita articulação com as áreas funcionais de operações e outras equipas da plataforma. Além disso, a equipa deve atuar como uma autoridade no que diz respeito aos pontos fortes e às limitações da plataforma Ops, bem como aos planos de desenvolvimento.

Perfil

  • Pensador estratégico com mais de 5 anos de experiência em consultoria empresarial ou função semelhante, e apaixonado por estratégia, operações e tecnologia;
  • Experiência em gestão de projectos, com capacidade para liderar projectos E2E de forma autónoma, desde o conceito até à entrega;
  • Capacidade de resolução de problemas, com experiência de trabalho a nível interfuncional para definir o âmbito e realizar iniciativas;
  • Forte formação analítica e elevada competência em Excel; conhecimentos de SQL/BigQuery são uma vantagem;
  • Confortável em lidar com a ambiguidade num ambiente em rápida evolução;
  • Autoconfiante, com capacidade para enfrentar desafios com um sorriso;
  • Excelente capacidade de comunicação e apresentação em inglês;
  • Divertido de trabalhar.

Mais informações e candidaturas [AQUI]

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