Fidelidade está a recrutar Assistente de Recursos Humanos – Formação

A Fidelidade é a seguradora líder de mercado, vida e não vida em Portugal. Desde 1808 que a Fidelidade protege o futuro das famílias, das empresas e de Portugal.

A Fidelidade ambiciona a verdadeira proteção das pessoas, através de um constante acompanhamento, aconselhamento personalizado e cuidado nos momentos mais difíceis, desenvolve produtos inovadores, adequados às reais necessidades das famílias e das empresas, e procura a melhoria constante dos serviços prestados.

Mais do que responder de forma eficiente, a Companhia de Seguros Fidelidade tenta superar-se diariamente para bem servir os mais de 2 milhões de clientes que em si confiam. Tem a maior rede comercial do país e marca já presença em países como Espanha, França, Cabo Verde, Angola, Moçambique e Macau.

A Fidelidade quer estar ao lado dos seus clientes nos momentos mais difíceis e quando é realmente necessário. Quer ser um exemplo para os outros e acrescentar à sua marca e à sua atuação o seu valor humano. Porque a sua maior missão é, na verdade, servir, apoiar e cuidar dos seus mais de dois milhões de clientes e desempenhar uma missão realmente diferenciadora na sociedade. Para que a vida não pare nunca.

Oferta – HR Assistant – Formação – Lisboa

Integrada na Direção de Pessoas e Organização a equipa de Formação/Academia, é responsável por assegurar o adequado levantamento de necessidades de formação, o desenho e implementação do plano e programas de formação adequados às necessidades dos colaboradores e desenvolvimento pretendido, gestão das plataformas existentes e gestão e operacionalização de todas as ações de formação.

Principais Atividades

• Operacionalização e tratamento de toda a logística das ações de formação:agendamento das sessões, envio de convocatórias, gestão de presenças, registo em sistema e respetivo controlo de dados de reporting, preparação de material, reserva e preparação de salas/espaços, acompanhamento da execução da formação, avaliação da satisfação, entre outras;
• Gestão, curadoria e carregamento de conteúdos/formações nas plataformas de formação existentes;
• Execução de pagamentos a fornecedores e garantir o controlo orçamental das ações/programa de formação que acompanha;
• Articulação com clientes internos e parceiros externos de forma a garantir a qualidade das formações;
• Tratamento e resposta a contactos através dos canais de apoio internos existentes.

Perfil

• Formação Superior em Gestão de Recursos Humanos, Psicologia, Gestão ou outra relevante;
• Experiência em funções de suporte ou similar (preferencial);
• Bons conhecimentos de MS Office, nomeadamente Excel, Outlook e Teams;
• Bom relacionamento interpessoal e gosto pelo trabalho em equipa;
• Conhecimentos de inglês (falado e escrito) (preferencial);
• Conhecimentos de SAP (preferencial);
• Capacidade de planeamento e organização, autonomia e proatividade;
• Capacidade de aprendizagem e adaptação.

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