fidelidade

Fidelidade está a recrutar para a Direção de Negócio de Acidentes de Trabalho e Pessoais

A Companhia de Seguros Fidelidade é a seguradora líder de mercado, vida e não vida em Portugal. Desde 1808 que a Fidelidade protege o futuro das famílias, das empresas e de Portugal.

A Fidelidade ambiciona a verdadeira proteção das pessoas, através de um constante acompanhamento, aconselhamento personalizado e cuidado nos momentos mais difíceis, desenvolve produtos inovadores, adequados às reais necessidades das famílias e das empresas, e procura a melhoria constante dos serviços prestados.

Mais do que responder de forma eficiente, a Companhia de Seguros Fidelidade tenta superar-se diariamente para bem servir os mais de 2 milhões de clientes que em si confiam. Tem a maior rede comercial do país e marca já presença em países como Espanha, França, Cabo Verde, Angola, Moçambique e Macau.

Oferta – Assistente de Negócio | Fidelidade | Direção de Negócio de Acidentes de Trabalho e Pessoais – Lisboa

Principais Atividades

  • Assegurar a gestão integral dos processos de clientes desde a sua abertura até á sua recusa ou passagem para o departamento de Contencioso;
  • Articulação com os outros departamentos da Direção no sentido de garantir a máxima eficácia na resolução dos processos em carteira;
  • Garantir o rigor da informação e os níveis de serviço oferecidos aos canais de distribuição ou outras áreas da Direção;

Perfil

  • Formação académica completa (Licenciatura ou Mestrado) – de prefência na área de Saúde;
  • Conhecimento genéricos de Saúde (preferencial)
  • Conhecimentos de informática na ótica do utilizador (Microsoft Office)
  • Nível Médio ou Bom da Língua Inglesa
  • Orientação para o cliente
  • Capacidade de organização
  • Espírito crítico
  • Bom relacionamento interpessoal
  • Gosto pelo trabalho de equipa

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