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A FNAC nasce em 1954, pela mão de Max Théret e André Essel, dois amigos que procuravam praticar um tipo de comércio diferente, que se dirigisse ao maior número de pessoas e não apenas para as elites. Um comércio de defesa do consumidor, fundamentado na liberdade e responsabilidade dos vendedores.
O dia 28 de Fevereiro de 1998 assinalou um ponto de viragem na oferta cultural e tecnológica em Portugal. A marca FNAC, criada em França em 1954, conhecida apenas por uma minoria, rapidamente conquistou o mercado português. A resposta dos consumidores nacionais ao conceito FNAC foi de tal forma imprevisível que sua a presença em Portugal tem vindo a revelar-se um fenómeno e um caso ímpar de sucesso.
Conhecida pela sua oferta inigualável em produtos culturais e tecnológicos, a empresa aposta na diversidade, na inovação e na diferenciação de atendimento.
Atualmente, em Portugal, existem 34 lojas físicas (Aeroporto de Lisboa; Amoreiras; Alfragide; AlgarveShopping; Almada; Aveiro; Braga; CascaisShopping; Chiado; Coimbra; Colombo; Évora; Faro; GaiaShopping; GuimaraesShopping; IST; LeiriaShopping; Lagos; Loulé; Madeira; MarShopping; Montijo; NorteShopping; Oeiras; Saldanha; Santa Catarina; Setúbal; Torres Novas; Torres Vedras; UBBO; Vasco da Gama; Viana do Castelo; Vila Real; Viseu;) e uma loja online (Fnac.pt), líder no e-commerce em Portugal.
Além da diversidade de produtos disponíveis nas lojas, a FNAC oferece inúmeros serviços aos seus clientes, como o laboratório, a Clinica, métodos de expedição diferenciadores, campanhas exclusivas para Aderentes, Click in Store e oferta MarketPlace.
Na FNAC, todos os dias são diferentes. Encontrarás uma oportunidade única de crescimento, num ambiente que te permitirá quebrar barreiras e seres tu mesmo.
Oferta – Analista de Negócio | Sistemas de Informação – Amoreiras, Lisboa
Inserido na Direção de Sistemas de Informação, terá como principal missão acompanhar o processo de implementação dos projetos da área, facilitando a ponte entre as áreas técnicas e de negócio.
Funções
- Analisar o negócio/sistemas, com foco na implementação e controlo de requisitos;
- Recolher, documentar e efetuar análise de requisitos;
- Avaliar processos de negócios, antecipando requisitos e identificando áreas de melhoria;
- Garantir a qualidade do trabalho de implementação, incluindo a gestão da equipa na execução das correções à implementação;
- Garantir a apoiar os testes de aceitação do utilizador;
- Gerir e trabalhar em estreita colaboração com os stakeholders, numa organização matricial complexa;
- Controlar os trabalhos e garantir relatórios de progresso;
- Apoiar a gestão de projetos, desde o seu início à sua conclusão.
Perfil
- Formação superior nas áreas de Engenharia Informática, Tecnologias de Informação ou similares;
- Experiência em análise de negócio/sistemas ou garantia de qualidade TI, preferencialmente em Sistemas de Informação ou Retalho (preferencial);
- Experiência na definição de requisitos, especificações e testes;
- Experiência em gestão de projetos (preferencial);
- Fluência em inglês (fator eliminatório);
- Fluência em espanhol (preferencial);
- Excelente capacidade para comunicar (oral e escrita) e para trabalhar em equipa;
- Planeamento e organização;
- Orientação para o cliente interno;
- Flexibilidade e capacidade de adaptação.
