A Goodyear é uma das três maiores fabricantes de pneus do mundo e tem contribuído para o avanço da tecnologia dos pneus ao longo dos anos.
A Goodyear Tire & Rubber Company começou em 1898 com apenas 13 trabalhadores que produziam pneus para bicicletas e carruagens. A partir desse primeiro pneu de bicicleta, cresceu rapidamente para se tornar a maior empresa de pneus do mundo, um título que ganhou em 1916 quando adoptou o slogan “Mais pessoas andam com pneus Goodyear do que com qualquer outro tipo”.
Atualmente, a Goodyear tem instalações em todo o mundo e vendas anuais de mais de 15 mil milhões de dólares. Para além dos pneus da marca Goodyear, produz outras marcas internacionais respeitadas, incluindo Dunlop, Kelly, Fulda, Sava e Debica, e o nosso negócio de não pneus fornece produtos de borracha e polímeros para uma variedade de mercados.
A empresa emprega cerca de 72.000 pessoas e fabrica os seus produtos em 57 instalações em 23 países em todo o mundo. Os seus dois Centros de Inovação em Akron, Ohio e Colmar-Berg, Luxemburgo, esforçam-se por desenvolver produtos e serviços de última geração que definem a tecnologia e o padrão de desempenho para a indústria.
A Goodyear produz uma vasta gama de pneus para consumidores de todo o mundo. Em todas as suas marcas, oferece todos os benefícios que os condutores de hoje procuram, desde tecnologia inovadora e manuseamento de desempenho até fiabilidade em todas as condições meteorológicas e qualidade acessível.
A segurança da Goodyear, durabilidade, aderência, e sua kilometragem são alguns dos parâmetros de medição de desempenho que estão a ser estudadas por cientistas, engenheiros e técnicos.
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Responsabilidades
- Responsável pela avaliação da situação do mercado e dos clientes, planear encomendas, resolver questões que possam surgir de acordo com os objectivos comerciais, atingir os seus próprios objectivos de rentabilidade e de pagamento;
- Gerir todas as actividades de vendas relacionadas com a garantia da execução atempada e eficaz dos objectivos definidos;
- Trabalhar com vista à melhoria contínua das relações com os clientes, nas vendas e na gestão, envolvendo outros departamentos no processo;
- Assegurar uma gestão eficaz dos seus clientes em termos de cobertura e frequência de visitas com base nos critérios estabelecidos pela GY;
- Negociar com as contas da sua área em colaboração com o Diretor Comercial, acompanhar e analisar as estatísticas de vendas e otimizar as previsões de vendas e estabelecer objectivos, de acordo com a política comercial definida pela Direção da Empresa, para a obtenção de resultados;
- Negociar acordos com os clientes;
- Pôr em prática acções de Marketing e comerciais nas contas da sua responsabilidade;
- Responsável pelos incidentes e reclamações dos clientes, em colaboração com o Serviço de Apoio ao Cliente para os resolver e minimizar;
- Responsável pela pontualidade das entregas aos clientes, em colaboração com o Serviço de Apoio ao Cliente e a Logística para resolver e minimizar as incidências;
- Gestão integral da logística, trabalhando com o departamento da empresa, fornecendo exemplos de problemas do dia a dia, bem como as suas soluções;
- Determinar planos de ação para desvios comerciais, propondo acções ao Diretor Comercial para auxiliar o desenvolvimento da conta;
- Responsável no planeamento e gestão do tempo para garantir que cada cliente recebe as visitas necessárias para o desenvolvimento do negócio e a realização dos objectivos comerciais;
- Distritos geridos: Porto, Braga, Viana do Catelo, Vila Real e Bragança.
- Implementar os planos promocionais definidos pela empresa no âmbito das contas da sua responsabilidade, bem como o desenvolvimento de acções orientadas para a otimização de recursos;
- Maximizar a distribuição e promoção dos lançamentos das referências actuais do portfólio/produto;
- Coordenar com outros departamentos para garantir a adequada implementação dos acordos de promoção, Marketing, Logística, Finanças.