O Grupo Ageas Portugal é um dos líderes no ranking segurador português.
A operar em Portugal, desde 2005, a Ageas aposta no país como um dos principais mercados, onde se pretende desenvolver, através de parcerias fortes e contribuindo para o desenvolvimento do país e da sociedade através da Fundação Ageas e ajudando os Clientes a gerir, antecipar e proteger-se contra riscos e imprevistos, para que possam viver o presente e o futuro com a máxima segurança e serenidade.
A missão do Grupo Ageas Portugal é proporcionar uma experiência emocional e relevante na vida das pessoas, sendo um parceiro de referência nos seguros e o melhor local de trabalho para pessoas empreendedoras. Para isso, contamos com 1.281 Colaboradores e 2.722 Mediadores para prestar um serviço de excelência aos cerca de 1.7 milhões de Clientes das várias marcas comerciais: Ageas Seguros, Ageas Pensões, Médis, Ocidental e Seguro Directo.
Com o objetivo de diversificar o negócio e estar próximo dos seus Clientes, o Grupo Ageas Portugal vai para além dos seguros, disponibilizando uma oferta alargada de serviços através da Clínica Médis, Kleya, Go Far, Ageas Repara e MUNDO ageas.
Oferta – Business Data Analyst – Retenção – Lisboa
Vais ter oportunidade para:
- Desenvolver as tuas capacidades / interesse em analytics
- Analisar os dados de anulações e de carteira para encontrar padrões de cancelamento;
- Efetuar análises ao nível do cliente – juntando a visão de várias linhas de negócio e canais de contacto com o cliente;
- Propor, implementar e monitorizar ações / campanhas de retenção proativa e reativa, colaborando com várias equipas na empresa
- Colaborar com a equipa de Data Mining e aprender mais sobre o advanced analytics;
- Construir, atualizar e alinhar dashboards de retenção e outros reports.
Tens conhecimentos de:
- Microsoft Office, nomeadamente: Excel e Powerpoint
- SAS Guide ou disponibilidade para adquirir formação
- Inglês
Tens capacidade de:
- Trabalhar com dados (não é necessário Licenciatura ou Mestrado nas áreas de Estatística ou Matemática)
- Pensamento analítico: curiosidade, espírito crítico e autonomia em procurar e discutir respostas para as questões que surgem na análise dos dados
- Comunicação
- Estruturar apresentações
- Organização, planeamento, adaptação e flexibilidade
- Proatividade, dinamismo e vontade de aprender
- Capacidade de trabalho em equipa e facilidade de relacionamento interpessoal
- Orientação para objetivos