Japan Tobacco International está a recrutar Gestor de Apoio ao Consumidor

A Japan Tobacco International é uma empresa do setor de tabaco que comprou o grupo britânico Gallaher Group em janeiro de 2007, permitindo assim que a empresa passasse a controlar 10,5% do mercado mundial. É proprietário das marcas Camel, Winston, Silk Cut, entre outros.

Foi formada em 1999, quando a sua empresa mãe, o JT Group, adquiriu as operações da R.J. Reynolds fora dos EUA. Desde então, a sua força de trabalho internacional impulsionou duas décadas de crescimento.

Hoje, tem mais de 45.000 funcionários, impulsionando o seu sucesso em todo o mundo. A sua missão é nutrir a sua lista de marcas reconhecida internacionalmente e liderar o caminho em produtos de risco reduzido e novas maneiras de fazer negócios.

A Japan Tobacco International está comprometida em tornar os seus negócios não apenas o que mais cresce na sua área, mas também os mais inovadores e sustentáveis.

Oferta – RRP Iberia Consumer Care Manager – Lisboa

O Gestor de Apoio ao Consumidor da RRP Ibéria é responsável pela coordenação diária dos parceiros de Apoio ao Consumidor, tem contactos regulares e assegura o alinhamento contínuo com todas as partes envolvidas (incluindo funções de apoio locais e da sede), a conformidade com as normas de mercado para os serviços e atividades planeados de Apoio ao Consumidor e a conformidade com os processos e procedimentos da empresa.

Requisitos

• 3 a 5 anos de experiência em funções semelhantes, com experiência comprovada na execução bem sucedida de projetos complexos que envolvem várias partes internas e externas;
• Fluente em inglês. Bom nível de espanhol e português;
• Excelentes conhecimentos de aplicações MS Office;
• Muito boas competências analíticas e de gestão de projetos, atenção aos pormenores;
• Fortes competências analíticas e de gestão de projetos: capacidade de planear, definir expectativas, assumir e cumprir compromissos;
• Capacidade para trabalhar eficazmente sob pressão, planear, definir prioridades e gerir múltiplas tarefas, mantendo a atenção aos pormenores e cumprindo prazos apertados;
• Autodisciplinado, organizado, orientado para os resultados e disposto a assumir responsabilidades;
• Aptidões interpessoais e de comunicação bem desenvolvidas a todos os níveis;
• Capacidade de iniciativa, excelente capacidade de resolução de problemas e uma atitude positiva.

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