A NOS é um dos maiores grupos de comunicações e entretenimento em Portugal. Oferece soluções fixas e móveis de última geração, televisão, internet, voz e dados para todos os segmentos de mercado.
No mercado empresarial posiciona-se como uma alternativa sustentada nos segmentos Corporate e Mass Business, oferecendo um portefólio alargado de produtos e serviços, com soluções à medida de cada setor e de negócios de diferentes dimensões, complementando a sua oferta com serviços ICT e Cloud.
A NOS está no principal índice bolsista nacional (PSI-20), conta com mais de 4,3 milhões de clientes móveis, 1,6 milhões de clientes de televisão, 1,7 milhões de clientes de telefone fixo e 1,2 milhões clientes de internet de banda larga fixa.
A sua missão é ligar pessoas, empresas, instituições e coisas a tudo e a todos, potenciando as mais avançadas tecnologias para entregar a melhor experiência, surpreendendo e construindo com os seus clientes relações empáticas e transparentes.
Oferta – Business Process Analyst – Lisboa
Responsabilidades
- Capacidade de olhar para os processos operacionais como um todo;
- Promover a melhoria contínua, identificando oportunidades de melhoria para os processos já existentes, garantindo assim, a execução das ações identificadas através do seu acompanhamento;
- Desenvolver indicadores para monitorização dos processos;
- Desempenhar funções inerentes à gestão de projetos;
- Produção de documentação de suporte;
- Garantir o alcance do melhor nível de otimização dos processos.
Perfil
- Formação superior em áreas de Gestão, Engenharia e Gestão Industrial, Engenharia de Produção ou áreas similares;
- 1 a 2 anos de experiência profissional anterior em funções semelhantes;
- Conhecimentos em Power BI e/ou Bizagi;
- Forte capacidade de análise de dados e desenvolvimento de reporting;
- Autonomia e capacidade de “problem solving”;
- Espírito de equipa;
- Boa capacidade de comunicação.