Novo Nordisk está a recrutar Gestor de Comunidade

A Novo Nordisk é uma empresa global de cuidados de saúde fundada em 1923 e sediada nos arredores de Copenhaga, Dinamarca. O seu objetivo é impulsionar a mudança para derrotar a diabetes e outras doenças crónicas graves como a obesidade, bem como doenças do sangue e endócrinas raras.

Fá-lo sendo pioneiros em descobertas científicas inovadoras, expandindo o acesso aos seus medicamentos e trabalhando para prevenir e, em última análise, curar as doenças que trata.

A Novo Nordisk emprega mais de 47.000 pessoas em 80 escritórios em todo o mundo e comercializa os seus produtos em 168 países.

Por detrás da Novo Nordisk que hoje conhecemos está uma emocionante história com mais de 90 anos. Tudo começou com duas pequenas empresas dinamarquesas: a Nordisk Insulinlaboratorium e a Novo Terapeutisk Laboratorium, fundadas em 1923 e 1925, respetivamente. As duas empresas iniciaram a produção do novo e revolucionário medicamento, a insulina, que tinha acabado de ser descoberta por dois cientistas canadianos.

A Novo Nordisk é uma orgulhosa empresa de ciências da vida unida pelo objetivo comum de descobrir melhores tratamentos para pessoas que vivem com uma doença crónica grave.

A sua indústria é dinâmica. E a compreensão científica das doenças que tratam e das pessoas que vivem com elas melhora a cada dia. Como empregador, reconhece a necessidade de abraçar a experimentação e luta por diversidade e inclusão para ajudar a tomar melhores decisões, assegurando que são consideradas várias perspetivas.

Oferta – Community Manager – Lisboa

Será responsável por cultivar e manter comunidades de networking com um público alargado e diversificado de pessoas interessadas e ativas nas tendências de saúde. Irá desenvolver e implementar estratégias de envolvimento da comunidade que estejam alinhadas com os objetivos de negócio da Novo Nordisk, promovendo a confiança, o apoio e o empoderamento. Utilizará também insights para melhorar continuamente as iniciativas de envolvimento e impulsionar a presença da marca através de programas educacionais e de apoio personalizados para diversos segmentos da comunidade.

Responsabilidades

• Defina e execute a estratégia de envolvimento da comunidade local, garantindo o alinhamento com os objetivos de negócio, bem como com as diretrizes globais e regionais;
• Segmente o público da comunidade, estabeleça objetivos de envolvimento claros e desenvolva pilares de conteúdo com KPIs mensuráveis;
• Construa e mantenha relações com stakeholders internos e parceiros externos;
• Seja o principal ponto de contacto para todas as consultas, parcerias e iniciativas relacionadas com a comunidade;
• Conceber e implementar iniciativas comunitárias que melhorem o empoderamento do doente, o envolvimento e a presença da marca, garantindo a precisão científica em todo o conteúdo;
• Criar e gerir planos anuais e de campanha com orçamentos definidos, roteiros e estratégias de gestão de risco;
• Recolher feedback qualitativo e quantitativo das interações com a comunidade para identificar oportunidades de melhoria e inovação, traduzindo os insights em recomendações práticas para o envolvimento do cliente.

Requisitos

• Experiência na construção e gestão de comunidades, desde a definição de estratégias e táticas até ao planeamento e execução, em múltiplos canais e vias;
• Histórico comprovado na construção e manutenção de relações com stakeholders, parceiros e membros da comunidade, com capacidade de fomentar a confiança e a colaboração;
• Forte foco no design de experiências que vão ao encontro das necessidades dos consumidores e parceiros, garantindo valor e engagement;
• Fluência em português e inglês, com excelentes capacidades de comunicação verbal e escrita;
• Capacidade de analisar as tendências de mercado, as necessidades da comunidade e as oportunidades de negócio para desenvolver estratégias acionáveis ​​alinhadas com os objetivos organizacionais;
• Capacidade de trabalhar em equipa para garantir o alinhamento em iniciativas de envolvimento comunitário e integrar metas de desenvolvimento de negócio na execução da estratégia;
• Pensador inovador que desafia o status quo, confortável com a mudança e ansioso por criar iniciativas impactantes orientadas para a comunidade.

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