E2 Emprego e Estágios Portal de Empregos em Portugal
O novobanco é um grupo financeiro de referência no mercado nacional, com um forte posicionamento na área de empresas e retalho. Destaca-se pela excelência do seu serviço e adotando uma abordagem centrada no cliente, suportada por uma força de vendas especializada, numa vasta rede multi-canal e por uma oferta alargada de produtos.
O novobanco assume a sua vocação como Banco de Clientes, afirmando-se como banco de referência de empresas e de particulares exigentes.
O novobanco foi criado a 4 de agosto de 2014, numa intervenção de emergência do Banco de Portugal para salvar os activos bons do anteriormente falido Banco Espírito Santo. O resgate do BES foi precipitado pelos prejuízos históricos de 3.577 milhões de euros.
Atuando de forma transversal em todas as áreas de prestação de serviços financeiros, o novobanco assegura uma ampla cobertura das necessidades financeiras dos seus clientes.
O novobanco quer ser o melhor Banco para clientes em Portugal, transitar para um modelo operacional de elevada eficiência, personalizado, proporcionando a melhor experiência omnicanal a cada cliente, e desenvolver novos modelos de negócio.
Oferta – Especialista Sénior de Comunicação Interna – Lisboa
A área de comunicação interna do novobanco, tem como principal missão promover a comunicação e disseminação da estratégia da organização, garantindo o alinhamento e coerência da informação entre todos os colaboradores.
Principais responsabilidades
- Desenvolver e implementar estratégias eficazes de comunicação interna;
- Envolver e motivar os colaboradores através de vários canais de comunicação, promovendo uma cultura de trabalho positiva e inclusiva;
- Apoiar e Gerir a comunicação no período de mudança para a nova Sede do novobanco;
- Elaboração de mensagens claras, concisas e convincentes para os diversos materiais de comunicação interna;
- Proficiência na utilização de ferramentas e plataformas digitais para comunicação interna, tais como intranet, softwares de colaboração, redes sociais e outras ferramentas de marketing;
- Gerir projetos de comunicação desde o planeamento à execução, assegurando o cumprimento dos prazos e a consecução dos objetivos;
- Acompanhamento e análise de métricas de comunicação para avaliar a eficácia das iniciativas de comunicação e fazer recomendações de melhoria baseadas em dados;
- Trabalhar em colaboração com equipas e departamentos multifuncionais para garantir esforços de comunicação interna coerentes e coesos.
Requisitos
- Formação Superior em Comunicação e/ou Marketing;
- Conhecimentos em Gestão de mudança, Estratégias de Comunicação, Comunicação Digital, técnicas de escrita e de gestão de conteúdos digitais;
- Conhecimentos de Office 365 (Excel, Powerpoint, Sharepoint, Yammer) e Ferramentes Adobe (Premiere Pro, Photoshop, Animate, etc);
- Fluência em Inglês (oral e escrito);
- Experiência Profissional de 5 anos a executar estratégias de comunicação interna, campanhas de comunicação internas, planos de comunicação para apoiar iniciativas de mudança organizacional, criação de conteúdos para canais de comunicação interna, monitorizar métricas de comunicação para medir a eficácia das iniciativas, outros.
Competências
- Saber ouvir ativamente o feedback, as preocupações e as sugestões dos colaboradores e incorporá-los nas estratégias de comunicação para aumentar o engagement;
- Compreender e respeitar as diversas culturas, valores e perspetivas dentro da organização e adaptar as estratégias de comunicação em conformidade;
- Saber estabelecer relações com as partes interessadas a todos os níveis da organização e trabalhar eficazmente em equipas multifuncionais.
