OK! teleseguros

OK! teleseguros está a recrutar E-Commerce Business Analyst

Fundada em 1998, a OK! teleseguros é a marca mais importante da Via Directa – Companhia de Seguros, S.A., que se constituiu como a seguradora do Grupo Fidelidade vocacionada para a comercialização de seguros através da internet.

Líder no segmento das marcas seguradoras que distribuem as suas soluções através de canais diretos, a OK! Teleseguros foi pioneira na venda online do seguro automóvel e na participação online de sinistros. Foi também a primeira a estar disponível nos dispositivos móveis.

Com a visão de garantir um serviço de excelência aos clientes, tornando o seguro num produto simples, acessível e inovador, suportado pelas novas tecnologias, a OK! Teleseguros permite assim uma maior comodidade, simplicidade e autonomia no acesso à simulação, à contratação e à gestão das apólices de seguro por parte dos seus clientes.

Oferta – E-Commerce Business Analyst – Lisboa

Principais Atividades

  • Identificar soluções/ melhorias no fluxo dos processos de E-commerce
  • Contribuir para a otimização da conversação em canais digitais (Email, WhatsApp e Chat), numa lógica de desenvolvimento do cliente, do ponto de vista comercial e no pós-venda
  • Monitorizar indicadores e analisar os resultados das ações realizadas

Perfil

  • Licenciatura completa em Gestão, Economia ou áreas similares
  • Conhecimentos de Web Analytics e de E-commerce, particularmente de recursos multimédia (Redes Sociais, Chat)
  • Conhecimentos de SEO (otimização de mecanismos de pesquisa)
  • Bons conhecimentos de Microsoft Office, na vertente do utilizador
  • Sólidos conhecimentos da língua inglesa, falada e escrita
  • Boa capacidade de comunicação escrita
  • Gosto pelo trabalho em equipa e elevado nível de proatividade
  • Capacidade de Planeamento e Organização

Mais informações e candidaturas [AQUI]

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